VSTOPNA STRAN – PRIJAVA V BANK@NET 3

ODKLEPANJE UPORABNIŠKEGA RAČUNA 4

eGESLO. 4

MINIMALNE ZAHTEVE 4

PRIPOROČENI BRSKALNIKI 4

OSNOVNA STRAN BANK@NETA 5

NASTAVITVE 6

UPRAVLJANJE OBVEŠČANJA 6

DODATNO POTRJEVANJE ZAHTEV 6

SPREMEMBA GESLA 7

UPRAVLJANJE Z UPORABNIKI 7

NOVA ZAHTEVA 9

VARČEVALNIK 10

DODAJANJE VARČEVALNEGA CILJA 10

POLOG. 10

DVIG. 10

SPREMINJANJE VARČEVALNEGA CILJA 10

UKINITEV 11

MOJ DENAR. 11

RAČUNI 11

PODATKI O RAČUNU. 11

NAROČILO ZA DODAJANJE RAČUNOV IN POGODB 12

DOVOLJENO NEGATIVNO STANJE 12

ZAHTEVEK ZA LIMIT 12

NAPOVED DVIGA GOTOVINE 13

PROMET NA RAČUNU. 13

IZPISKI 13

TRAJNI NALOGI 13

PLAČILA 13

NOVO PLAČILO. 13

UNIVERZALNI PLAČILNI NALOG. 13

MENJALNICA 14

AKREDITIV 15

ODPRTJE AKREDITIVA 15

VZORCI PREJEMNIKOV 16

DODAJANJE VZORCA PREJEMNIKA 16

VZORCI PLAČNIKOV 16

DODAJANJE VZORCA PLAČNIKA 17

VZORCI PLAČIL 17

OBLIKOVANJE NOVEGA VZORCA PLAČILA 17

KARTICE 17

ŠT. MOBILNEGA TELEFONA ZA VARNE SPLETNE NAKUPE 18

LASTNA SLIKA 18

NAROČILO KARTICE Z ODLOŽENIM PLAČILOM. 19

NAROČILO DEBETNE KARTICE 19

PROMET NA KARTICI Z ODLOŽENIM PLAČILOM. 20

PROMET NA DEBETNI KARTICI 20

NAROČILO LIMITA 20

NAROČILO STORITVE POŠILJANJA SMS SPOROČIL OB TRANSAKCIJAH S KARTICO. 21

MONETA 21

NAROČILO MONETE 21

PROMET NA MONETI 21

NAROČILO LIMITA 22

VARČEVANJA 22

SKLENITEV VARČEVANJA Z ODPOVEDNIM ROKOM (VOR) 22

NAPOVED DVIGA Z VOR. 23

PREGLED NAPOVEDI DVIGA Z VOR. 23

UKINITEV VOR. 23

PRENOS NA VOR. 23

SKLENITEV ZA-TO! VARČEVANJA 24

PRENOS NA ZA-TO! VARČEVANJE 24

SKLENITEV STANOVANJSKEGA VARČEVALNEGA RAČUNA (svr) 24

PRENOS NA STANOVANJSKI VARČEVALNI RAČUN. 24

DEPOZITI 25

SKLENITEV DEPOZITA 25

UKINITEV OBNAVLJANJA DEPOZITA 25

KREDITI 26

PODATKI O KREDITU. 26

NAROČILO DOKUMENTACIJE KREDITA 26

NAROČILO KREDITA TAKOJ 27

SKLENITEV KREDITA 27

NALOŽBE 30

VREDNOSTNI PAPIRJI 30

PROMET VP 30

TEČAJ VREDNOSTNIH PAPIRJEV (VP) 30

SKLADI 30

NAROČILO ZA DODAJANJE SKLADOV 30

PRENOS NA SKLAD. 31

SAVA POKOJNINSKA DRUŽBA 31

NAROČILO ZA DODAJANJE PDPZ SAVA POKOJNINSKA DRUŽBA 31

PREGLED STANJA NA PDPZ SAVA POKOJNINSKA DRUŽBA 31

PREGLED POSLOVANJA NA PDPZ SAVA POKOJNINSKA DRUŽBA 32

DODATNO VPLAČILO V PDPZ SAVA POKOJNINSKA DRUŽBA 32

ZAVAROVANJA 32

SKLENITEV ZAVAROVANJA 32

PREGLED ZAVAROVANJA 33

E-RAČUNI 33

E-PRIJAVA/E-ODJAVA 33

NOVA E-PRIJAVA IN E-ODJAVA 33

PRIJAVA NA E-RAČUN. 34

ODJAVA IZ E-RAČUNA 34

POSLANI E-RAČUNI 34

PREJETE E-PRIJAVE/E-ODJAVE 34

NABIRALNIK 35

ODDAJA PAKETOV 35

ODDAJA NOVEGA PAKETA 36

PREKLIC ODDANEGA PAKETA 36

ZAHTEVE ZA POTRDITEV 37

ZAHTEVE ZA DODATNO POTRDITEV 37

ZAHTEVE NA ČAKANJU. 38

ZAVRNJENE/NEUSPELE ZAHTEVE 39

OPRAVLJENE ZAHTEVE 39

UPORABA GENERATORJA GESEL 39

 

 

 

VSTOPNA STRAN – PRIJAVA V BANK@NET

Uporabniki lahko dostopajo do Bank@Neta ali mBank@Neta preko spletnega brskalnika ali iz aplikacije mBank@Net za pametne telefone, ki je nameščena na mobilni napravi.

Pri prijavi v Bank@Net se bančni strežnik prepriča o identiteti tistega, ki hoče poslovati z Bank@Netom. Prijava je mogoča z različnimi sredstvi oz. overitvenimi elementi odvisno od načina  (vpogledni ali transakcijski):

-       uporabniško ime + geslo: V polje Uporabnik vnesite vaše uporabniško ime, ki ste ga prejeli v poslovalnici, v polje  pa vaše osebno geslo.

 

-       uporabniško ime + generator enkratnih gesel: V polje Uporabnik vnesite vaše uporabniško ime, ki ste ga prejeli v poslovalnici, v polje  pa vnesite vaš štirimestni PIN in enkratno geslo iz generatorja gesel, enako kot to storite pri potrjevanju plačil.

 

-       mGeslo: V polje mGeslo vnesite vaše geslo, ki ste si ga določili ob povezavi naprave.

 

-       eGeslo: V polje eGeslo vnesite vaše geslo, ki ste si ga določili ob povezavi brskalnika.

 

Overitveni element

Vstop v Bank@Net preko spletnega brskalnika

Vstop v Bank@Net iz aplikacije mBank@Net

Nepovezana naprava

Povezana naprava

Uporabniško ime + geslo

X

X

 

Uporabniško ime + generator gesel

X

X

 

mGeslo

 

 

X

eGeslo

X**

 

 

 

(*) Overitveni element »uporabniško ime + generator gesel« imajo samo uporabniki, ki lahko v Bank@Netu opravljajo plačila in prenose oz. imajo transakcijski način.

 

(**) Prijava z eGeslom je možna samo v brskalniku, v katerem ste si predhodno nastavili eGeslo oziroma, ki ste ga povezali z vašim uporabniškim računom.

 

Overitvene elemente, ki se uporabljajo za dostop do vašega Bank@Net računa, lahko preverite v Nastavitvah s klikom na gumb .

 

 

ODKLEPANJE UPORABNIŠKEGA RAČUNA

V primeru, da ste pri vstopu v Bank@Net trikrat zaporedoma vnesli napačno osebno geslo oziroma vaš štirimestni PIN in enkratno geslo iz generatorja gesel, se vaš uporabniški račun zaklene.

Zaklenjen uporabniški račun lahko odklenete sami z vnosom enkratnega gesla, ki ga prejmete v SMS sporočilu, poslanem ob zahtevi za samoodklepanje. Za izvedbo samoodklepanja morate imeti potrjeno mobilno številko. V nasprotnem primeru pokličite skrbnike spletne banke na telefonsko številko (02) 229 2760.

Pošiljanje SMS sporočil se zaračuna v skladu s tarifo nadomestil Nove KBM d.d.

 

eGESLO

Za hitrejšo in enostavnejšo prijavo v Bank@Net si lahko nastavite eGeslo. Z nastavitvijo eGesla povežete spletni brskalnik, ki ga uporabljate za prijavo v Bank@Net, in vaš uporabniški račun. eGeslo je znano samo vam. Kriptiranje uporabniškega imena in gesla se izvaja na nivoju strežnika. Priporočamo vam, da si eGeslo nastavite samo na napravi, ki jo uporabljate samo vi oziroma ni v skupni rabi (npr. računalnik v knjižnici ali internetni kavarni).

Povezan brskalnik lahko kadarkoli razvežete v Nastavitvah ali pred samo prijavo v spletno banko (samo v povezanem brskalniku). Z razvezavo povezanega brskalnika, se nastavljeno eGeslo v tem brskalniku zbriše.

Nastavljeno eGeslo lahko odstranite pred samo prijavo v Bank@Net (s klikom na gumb »Odstrani eGeslo«) ali v Nastavitvah. eGeslo se pobriše tudi ob brisanju zgodovine brskanja oziroma piškotkov.

V primeru, da ste eGeslo odstranili na vstopni strani ali pa ste v brskalniku pobrisali piškotke, povezava brskalnika in uporabniškega računa, ki je bila ustvarjena ob nastavitvi eGesla, ostane in jo morate brisati v Nastavitvah.

V primeru, da svoje eGeslo pozabite, povezan brskalnik razvežite. Novo eGeslo si lahko nastavite ob naslednji prijavi.

Pošiljanje SMS sporočil se zaračuna v skladu s tarifo nadomestil Nove KBM d.d.

 

MINIMALNE ZAHTEVE

Spletna banka Bank@Net je sodobna spletna aplikacija, ki za doseganje funkcionalnosti in visoke interaktivnosti uporablja napredne zmogljivosti vašega brskalnika. Brskalnik, ki ga uporabljate, mora podpirati JavaScript in dele standarda HTML5, ki se navezujejo na grafični prikaz s platnom HTML.

Potrebujete vsaj enega izmed naslednjih brskalnikov oz. njegovo novejšo različico:

·        Firefox 18

·        Google Chrome 28

·        Internet Explorer 8

·        Opera 10

 

PRIPOROČENI BRSKALNIKI

Za boljšo uporabniško izkušnjo, predvsem zaradi hitrejšega delovanje JavaScript-a v novejših brskalnikih priporočamo uporabo enega izmed naslednjih brskalnikov oz. njegovo novejšo različico:

·        Firefox 42

·        Google Chrome 45

·        Internet Explorer 11

·        Opera 10

 

OSNOVNA STRAN BANK@NETA

Po uspešni prijavi se vam prikaže osnovna stran na katero se lahko kadarkoli vrnete s klikom na gumb Domov.

Na osnovni strani so vam na voljo naslednji podatki:

-       Strnjeno finančno stanje s prikazom stanja na lastnih in pooblaščenih računih, stanja na varčevalnih računih in depozitih, prometa na karticah in Moneti ter stanja na kreditih,

-       Obvestila/Novosti.

 

Na levi stani se nahaja navigacijski meni po funkcionalnostih v Bank@Netu.

 

Na vrhu najdete navigacijsko vrstico:

 

-       Povezava Domov vas vrne na osnovno stran Bank@Neta.

-       V povezavi Pomoč/Navodila najdete celotna navodila oz. pomoč za Bank@Net.

-       Na povezavi Pogosta vprašanja imate pregled najpogostejših vprašanj v zvezi z  Bank@Netom in odgovore nanje.

-       V Nastavitvah lahko upravljate s svojimi osebnimi uporabniškimi nastavitvami (naslov za obveščanje, nastavitve obvestil, upravljanje z dostopom). Tam najdete tudi povezavo za spremembo gesla.

-       V Kontaktih najdete vse kontaktne podatke in podatke o Novi KBM.

-       Z Izhodom varno zaključite delo v spletni banki. Priporočamo, da po izhodu iz Bank@Neta zaprete tudi brskalnik.

 

V spodnjem levem kotu se nahaja ikona »Bank@Net po vaši meri«, ki vam omogoča, da si osnovno stran (osrednji in desni del strani) personalizirate oziroma prilagodite lastnim potrebam in željam. Tako si po lastni želji nameščate in odstranite gradnike - določene skupine produktov oziroma funkcionalnosti.

 

Vse gradnike, razen gradnika Aktualno, si lahko po želji z osnovne strani tudi odstranite. Vse gradnike je možno prikazovati v skrčeni ali razširjeni obliki, nekatere pa je možno še dodatno prilagoditi. Gradnik konfigurirate, odstranite, razširite oziroma skrčite tako, da se z miško pomaknete v naslovno vrstico. Ikona  omogoča konfiguracijo gradnika. S klikom na ikono  gradnik odstranite, s klikom na ikono  skrčite in s   razširite.

 

S klikom na gumb Ponastavi se postavitev gradnikov na osnovni strani povrne v prvotno.

 

 

NASTAVITVE

UPRAVLJANJE OBVEŠČANJA

Spletna banka Bank@Net vam omogoča prejemanje obvestil o izvedeni transakcijah/naročilih na elektronski naslov ali mobilno številko.

 

Če elektronskega naslova ali mobilne številke nimate vpisanega, ju vnesete s klikom na povezavo Spremeni. Če želite na vpisan elektronski naslov oziroma mobilno številko prejemati navedena obvestila to označite s kljukico. Vpisane nastavitve se avtomatsko prenesejo v polja pri oblikovanju plačil ali naročil, kjer lahko vpisano po želji tudi spremenite.

 

V polje za vnos elektronskega naslova lahko vpišete tudi več elektronskih naslovov. Ločite jih z vejico.

Mobilno številko morate vpisati v celoti in brez presledkov (npr. +38641xxxxxx). Mogoče je vpisati  tudi mobilno številko tujega operaterja.

 

Če želite, da obvestilo o transakciji ali naročilu prejme oseba, ki ni vpisana v naslovih za obveščanje, njen elektronski naslov ali mobilno številko vnesite pred samim potrjevanjem plačila ali naročila. Pošiljanje SMS sporočil se zaračuna v skladu s tarifo nadomestil Nove KBM d.d.

 

V seznamu so prikazane tudi vaše mobilne številke, ki jih uporabljate za dodatno potrjevanje zahtev. Več o dodatnem potrjevanju zahtev, si lahko preberete tukaj.

 

V primeru, da vaše mobilne številke za prejem enkratnih gesel še niste potrdili, to storite s klikom na povezavo Potrdi. V primeru, da prikazana mobilna številka ni ustrezna, oddajte naročilo za spremembo mobilne številke s klikom na povezavo Spremeni. Po prejemu naročila vas bo naš bančni svetovalec v želenem terminu poklical in uredil vse potrebno, da boste lahko nemoteno uporabljali spletno banko Bank@Net.

 

Če vaša mobilna številka za prejem enkratnih gesel ni prikazana, oddajte naročilo za vnos mobilne številke s klikom na gumb Dodaj mobilno številko. Po prejemu naročila vas bo naš bančni svetovalec v želenem terminu poklical in uredil vse potrebno, da boste lahko nemoteno uporabljali spletno banko Bank@Net.

 

Storitev dodatnega potrjevanja zahtev je za vse uporabnike spletne banke brezplačna.

DODATNO POTRJEVANJE ZAHTEV

Dodatno potrjevanje zahtev vam zagotavlja še višjo varnost poslovanja preko spletne banke. Za izvedbo dodatne potrditve morate imeti potrjeno mobilno številko. Mobilne številke, ki jih uporabljate za dodatno potrjevanje zahtev so prikazane v Nastavitvah obveščanja (Nastavitve – Upravljanje obveščanja).

 

Po potrditvi zahteve v Zahteve za potrditev z vnosom PIN-a in enkratnega gesla iz generatorja gesel je za zahtevo lahko zahtevana dodatna potrditev. V tem primeru bo zahteva uvrščena v Zahteve za dodatno potrditev, vi pa boste na svoj mobilni telefon prejeli SMS sporočilo z enkratnim geslom. Prejeto enkratno geslo v zavihku Zahteve za dodatno potrditev vpišite v polje Enkratno geslo.

 

POMEMBNO: Zahteve, ki se nahajajo v zavihku Zahteve za dodatno potrditev še niso dokončno potrjene. Šele po potrditvi zahteve z enkratnim geslom bo le-ta uvrščena v Zahteve na čakanju in posredovana v izvedbo.

 

Pravila in pogoje dodatnega potrjevanja zahtev v spletni banki določa banka.

 

Storitev dodatnega potrjevanja in prejeta SMS sporočila so za vse uporabnike spletne banke brezplačna.

 

POMEMBNO: Pri vnosu enkratnega gesla bodite previdni - vse črke v prejetem enkratnem geslu so male črke - tako, da pazite, da ne vnesete velikega i (I) namesto malega L (l) in velikega o (O) namesto ničle (O).

SPREMEMBA GESLA

Z vnosom UPORABNIŠKEGA IMENA se predstavite sistemu elektronskega bančništva, z GESLOM pa potrdite svojo identiteto. UPORABNIŠKEGA IMENA ne morete spreminjati, saj vam ga določi banka, GESLO pa je ključ za vstop v sistem in ga nadzorujete sami. Zato ga shranite le zase in pazite, da zanj ne bo izvedel nihče drug (ne pišite ga na listke, tipkovnico, zaslon ipd.). Če imate občutek, da je nekdo izvedel za vaše GESLO, ga takoj spremenite. Spreminjate ga lahko poljubno pogosto.

 

Ob prvem vstopu in ob vsakršni spremembi gesla, ki jo na vašo zahtevo izvede banka,  se vam ob vstopu prikaže stran za spremembo gesla. Sprememba gesla je obvezna!

 

Pri menjavi gesla v polje Staro geslo vpišite geslo, ki ste ga uporabljali do sedaj. Novo geslo, ki mora vsebovati najmanj osem (8) znakov, pa vpišite v polje Novo geslo in še enkrat v polje Potrditev gesla. Dolžina gesla ni omejena.

 

Ob vpisovanju novega gesla vam bo v pomoč merilnik kakovosti gesla z nasveti, kako izboljšati varnost vašega gesla.

 

V primeru, da pozabite svoje geslo, vam banka dodeli novo geslo, ki ga boste morali ob prvem vstopu spremeniti.  Banka zaračuna menjavo gesla skladu s tarifo nadomestil za storitve Nove KBM d.d.

 

Pri vpisovanju gesel morate paziti, ali jih vpisujete z velikimi ali z malimi tiskanimi črkami. Enak tip črk morate uporabiti tudi kasneje ob prijavi v sistem Bank@Net. Ne vpisujte šumnikov!

 

Novo geslo potrdite s klikom na ikono .

Po spremembi gesla se pokaže sporočilo o uspešni spremembi. Delo lahko nadaljujete z izborom želene akcije v osnovnem izboru ali izboru na levi strani ekrana.

 

Ob ponovni prijavi v sistem Bank@Net se prijavite z novim geslom.

UPRAVLJANJE Z UPORABNIKI

Prikažejo se vam informacije o vašem uporabniškem računu in vsi overitveni elementi, ki se uporabljajo za dostop do vašega Bank@Net računa.

 

Overitvena elementa »uporabniško ime + geslo« in »uporabniško ime + generator gesel« ustvari banka. Overitveni element »mGeslo« se ustvari, ko si v aplikaciji mBank@Net, ki je nameščena na mobilni napravi, nastavite mGeslo in s tem povežete vaš uporabniški račun v Bank@Netu z mobilno napravo. Overitveni element »eGeslo« se ustvari, ko si v Bank@Netu nastavite eGeslo in s tem povežete vaš uporabniški račun v Bank@Netu s spletnim brskalnikom.

 

 

Zaradi varnostnih razlogov je število overitvenih elementov omejeno na največ 10. To pomeni, da si lahko uporabnik s transakcijskim načinom na svojem uporabniškem računu v  Bank@Netu nastavi največ 8 mGesel in eGesel, uporabnik z vpoglednim načinom pa največ 9 mGesel in eGesel.

 

 

Za vsak overitveni element je prikazan datum, kdaj je bil ustvarjen (Veljaven od), kdaj je bil nazadnje spremenjen (Zadnja sprememba), njegov status in kdo ga je ustvaril (Izdajateljstvo).

 

Pri overitvenem elementu »uporabniško ime + geslo« lahko s klikom na povezavo Spremeni geslo določite novo geslo. V polje Administracijsko geslo vpišite geslo, ki ga trenutno uporabljate za vstop, v polji Novo geslo in Potrditev gesla pa vpišite novo geslo.

Pri overitvenem elementu »mGeslo« se vam prikazuje še identifikacija mobilne naprave, za katero je bil overitveni element izdan. Če želite onemogočiti dostop do vašega uporabniškega računa v Bank@Netu z določene naprave, lahko pripadajoče mGeslo začasno deaktivirate ali trajno izbrišete. S tem onemogočite prijavo v vaš uporabniški račun v Bank@Netu iz povezane naprave z uporabo mGesla. Deaktivirano mGeslo lahko kadarkoli ponovno aktivirate.

 

 

Če želite onemogočiti dostop do vašega uporabniškega računa v Bank@Netu iz določenega brskalnika, lahko pripadajoče eGeslo začasno deaktivirate ali trajno izbrišete. S tem onemogočite prijavo v vaš uporabniški račun v Bank@Netu iz povezanega brskalnika z uporabo eGesla. Deaktivirano eGeslo lahko kadarkoli ponovno aktivirate.

NOVA ZAHTEVA

Bank@Net vam v tem pregledu omogoča vpogled v različne vsebinske sklope ter dodajanje različnih zahtev:

-       Varčevalnik (Ustvarite nov varčevalni cilj),

-       Plačila (Plačilni nalog UPN, Prenos med računi, Plačilo v tujino, Menjalnica, Podvoji preteklo plačilo),

-       Ukinitev papirnih izpiskov (Ukini papirni izpisek),

-       E-Računi (Nova e-Prijava / e-Odjava),

-       Dodaj produkt v Bank@Net (Dodaj račun v Bank@Net, Dodaj sklad v Bank@Net, Dodaj Sava pokojninska družba  v Bank@Net),

-       Kartice (Naročilo nove kartice),

-       Naročilo MONETE (Naročilo nove MONETE),

-       Varčevanje in depoziti (Skleni VOR, Skleni ZA-TO!, Skleni SVR, Skleni depozit),

-       Krediti (Skleni Kredit takoj),

-       Ostalo (Uvozi, Akreditiv),

-       Nastavitve (Sprememba načina prijave).

 

Vnos nove zahteve potrdite s klikom na gumb  in zahteva je vidna v tabeli ZAHTEVE ZA POTRDITEV, kjer se nahajajo vse zahteve, ki čakajo na vašo potrditev za izvršitev.

 

VARČEVALNIK

Varčevalnik je nova oblika varčevanja, ki vam omogoča ustvarjanje različnih varčevalnih ciljev (npr.: počitnice, nov računalnik, zavarovanje avtomobila/stanovanja...), pri tem pa so vam vaša sredstva na voljo vsak trenutek. Varčevalni cilj dodate s klikom na gumb . Varčevalnik vam bo s koristnimi nasveti pomagal pri doseganju vašega cilja.

DODAJANJE VARČEVALNEGA CILJA

Določite cilj, za katerega varčujete. Vpišite opis, izberite kategorijo, znesek, ki ga želite privarčevati, in želeno obdobje varčevanja.

 

Ob dodajanju varčevalnega cilja lahko določite tudi najvišji znesek pologa, ki se izvede brez potrditve z generatorjem gesel, vendar največ 50 EUR. Prav tako se lahko odločite kdaj, kako pogosto in kako (z elektronskim sporočilom ali SMS-om) želite biti obveščeni o napredku na varčevalnem cilju.

 

Vnos dodajanja varčevalnega cilja potrdite s klikom na gumb  in zahteva je vidna v tabeli ZAHTEVE ZA POTRDITEV, kjer se nahajajo vse zahteve, ki čakajo na vašo potrditev za izvršitev.

 

Pomembno! Sklepanje in ukinjanje varčevalnega cilja se izvaja samo od ponedeljka do sobote med 0:00 in 17:50.

POLOG

Polog sredstev na varčevalni cilj izvedete s klikom na Polog. Odpre se okno za prenos v meniju PLAČILA, kjer vpišete samo znesek sredstev, ki jih želite položiti na varčevalni cilj (podatki o računu iz katerega želite prenesti sredstva in podatki o računu varčevanja so že predizpolnjeni).

Vnos pologa/prenosa sredstev na varčevalni cilj potrdite s klikom na gumb  in zahteva je vidna v tabeli ZAHTEVE ZA POTRDITEV, kjer se nahajajo vse zahteve, ki čakajo na vašo potrditev za izvršitev.

 

Pomembno! Pologi, ki so nižji od zneska najmanjšega enkratnega pologa brez potrditve z generatorjem gesel, kot ste ga določili ob dodajanju (spreminjanju) varčevalnega cilja, se izvedejo brez potrditve z generatorjem gesel. Te zahteve se takoj uvrstijo v tabelo ZAHTEVE NA ČAKANJU.

DVIG

Dvig sredstev izvedete s klikom na Dvig. Odpre se okno za prenos v meniju PLAČILA, kjer so že predizpolnjeni vsi potrebni podatki.

Vnos dviga sredstev z varčevalnega cilja potrdite s klikom na gumb  in zahteva je vidna v tabeli ZAHTEVE ZA POTRDITEV, kjer se nahajajo vse zahteve, ki čakajo na vašo potrditev za izvršitev.

SPREMINJANJE VARČEVALNEGA CILJA

Spremembo podatkov varčevalnega cilja izvedete s klikom na Spremeni cilj. Odpre se okno Spreminjanje varčevalnega cilja, kjer lahko poljubno spreminjate podatke varčevalnega cilja, pogoje varčevanja ter način obveščanja o napredku varčevanja. Spremembo podatkov potrdite s klikom na gumb .

UKINITEV

Zahtevo za ukinitev varčevalnega cilja lahko podate kadarkoli s klikom na gumb . Edini pogoj za ukinitev je, da na varčevalnem računu ni sredstev. Če je stanje večje od 0,00 EUR, izvedite dvig sredstev.

 

Pomembno! Sklepanje in ukinjanje varčevalnega cilja se izvaja samo od ponedeljka do sobote med 0:00 in 17:50.

 

MOJ DENAR

Moj denar je večji sklop novih funkcionalnosti za katera smo pripravili ločena navodila.

RAČUNI

Na izbranem ekranu so prikazani podatki o vaših osebnih računih in računih, za katere ste pooblaščeni.

 

Pomembno! V polju Razpoložljivo stanje je prikazana višina sredstev, zmanjšana za zadržana sredstva in povečana za dovoljeno negativno stanje.

 

Za pregled podrobnejših podatkov kliknite naslednja polja:

-       Opis – podatki o računu

-       Stanje/Promet – promet na izbranem računu

-       Komentar/Dovoljena prekoračitev – podatki o dovoljenem negativnem stanju

-       Zadržana sredstva – pregled zadržanih sredstev na izbranem računu

 

V pregledu računov so vam na voljo tudi povezave na izpiske, ter preglede direktnih bremenitev in trajnih nalogov  po izbranem računu.

 

Na strani sta dodani tudi možnosti za dodajanje računov za pregled v Bank@Netu ter napoved dviga (večjih zneskov) gotovine.

PODATKI O RAČUNU

Podatki o računu vsebujejo osnovne podatke o izbranem računu in uporabniku.

 

Če imate znotraj Bank@Neta  dodan več kot en (lasten ali pooblaščen račun) vam priporočamo, da jih zaradi lažjega razločevanja poljubno poimenujete. V polje Opis računa vpišite poljubno ime računa in zahtevo potrdite s klikom na gumb .

 

V polju Dnevna omejitev poslovanja z računom (Bank@Net) lahko za lastne račune spreminjate znesek dnevne omejitve poslovanja znotraj Bank@Neta s klikom na gumb . Spremembo zneska potrdite s klikom na gumb Potrdi in avtomatsko se bo kreirala zahteva za potrditev.

 

V polju Zamik plačila lahko določite število koledarskih dni zamika izvršitve plačila, če na računu ni zadostnih sredstev na določen dan. S tem določite, koliko dni bo plačilo čakalo na izvedbo, preden bo prešlo v status zavrnjenih/neuspelih zahtev.

NAROČILO ZA DODAJANJE RAČUNOV IN POGODB

Naročilo za dodajanje računov v Bank@Netu lahko zahtevate za svoje lastne račune, varčevanja, depozite, vrednostne papirje, ki še niso vidni v Bank@Netu, pa bi v njem z njimi želeli poslovati ali imet vpogled v podatke o posameznem računu ali sklenjeni pogodbi.

 

Račune ali pogodbe, s katerim želite poslovati ali jih dodati v preglede v Bank@Netu in imajo status v polju Viden v Bank@Netu NE, označite in s klikom na gumb  se bo zahteva za dodajanje uvrstila v tabelo ZAHTEVE ZA POTRDITEV

 

Banka bo naročilo za dodajanje računov v BN obdelala najkasneje v sedmih delovnih dneh od dneva, ko prejme naročilo.

DOVOLJENO NEGATIVNO STANJE

V pregledu dovoljenega negativnega stanja se nahaja podatek o limitu na računu, datum poteka limita in podatek o tem ali gre za limit z avtomatskim obnavljanjem.

 

Če nimate odobrenega dovoljenega negativnega stanja oziroma bi le-tega želeli povečati ali podaljšati, najdete na strani povezave:

-       Zahteva za limit (v primeru, ko nimate odobrenega negativnega stanja ali pa bi želeli znesek povečati oziroma imate limit odobren in se vam izteka, ter bi ga želeli podaljšati)

-       Preklic avtomatskega podaljšanja (v primeru, ko limita z avtomatskim podaljšanjem ne želite več podaljšati)

ZAHTEVEK ZA LIMIT

Zahtevo za limit lahko pošljete za svoj transakcijski račun in transakcijske račune, za katere ste pooblaščeni za poslovanje preko Bank@Neta. Vpišete želeni znesek limita in obdobje v katerem bi želeli koristit limit. Če želite, da se vam odobren limit avtomatsko podaljšuje, izberite Avtomatsko podaljšanje.

 

Banka bo pozitiven ali negativen odgovor na zahtevek za prekoračitev sredstev poslala najkasneje v sedmih delovnih dneh od dneva, ko prejme zahtevek, na imetnikov naslov, na katerega pošilja tudi bančne izpiske prometa in druga obvestila banke. Za vse spremembe matičnih podatkov (npr. sprememba naslova) se mora imetnik računa oglasiti v svoji bančni poslovalnici.

 

Ob odobritvi prekoračitve sredstev na TRR se mora njegov imetnik v štirinajstih dneh po prejetju obvestila oglasiti v svoji poslovalnici in tam podpisati pogodbo o odobreni oziroma podaljšani prekoračitvi sredstev.

 

Če imetnik ne podpiše pogodbe, bo banka prekoračitev ukinila, lastnik/-ca pa se obvezuje poplačati negativno stanje.

 

Če je prekoračitev odobrena na bančnem računu študenta, mora imetnik tega računa ob podpisu pogodbe v poslovalnico banke pripeljati tudi poroka, ki bo podpisal izjavo o jamstvu poravnave morebitnega nedovoljenega negativnega stanja.

NAPOVED DVIGA GOTOVINE

Preko Bank@Neta lahko naročite dvig gotovine v domači valuti (nad 2.000 EUR) in nakup večjih zneskov gotovine v tuji valuti.

V obrazec vpišite želeni znesek dviga (nakupa), izberite valuto in poslovalnico banke, kjer želite denar prevzeti. Dvig ali nakup morate napovedati vsaj 5 dni vnaprej.

PROMET NA RAČUNU

V pregledu je prikazanih zadnjih 5, 15, 25, 50 ali 100 prometov na izbranem računu. S kriterijem izpisa lahko izberete prikaz prometov za določeno obdobje ali po znesku.

Prometi, ki še niso bili knjiženi, imajo namesto datuma knjiženja navedeno »v obdelavi«.

Promete lahko po izbranem kriteriju izpišete v CSV formatu s klikom na .

IZPISKI

V pregledu izpiskov prometa po računu so prikazani izpiski prometa za izbran račun za preteklih dvanajst (12) mesecev. S klikom na ikone v zadnjem stolpcu prikaza vam je za izbran izpisek omogočen:

-        podroben pregled prometa v ekranskem pregledu,

-        pregled in izpis v pdf formatu ali

-       izvoz v standardu ISO20022.

TRAJNI NALOGI

V pregledu so vidni podatki vaših trajnih nalogov. Trajni nalogi se po izteku ukinejo avtomatsko.

PLAČILA

Pri pregledu plačil so v tabeli prikazana zadnja uspešno izvedena plačila. Na ekranu je mogoče hkrati pregledovat zadnjih 15, 25 ali 50 uspešno izvedenih plačil z možnostjo podvajanja. Omogočeno je tudi iskanje po korenu besede, datumu in znesku.

 

Na strani najdete še povezave na:

-       novo plačilo

-       menjalnico

-       akreditiv

-       vzorce prejemnikov, plačnikov in plačil

 

NOVO PLAČILO

Z Bank@Netom lahko opravljate plačila:

- v državi z obrazcem Univerzalni plačilni nalog (UPN) in

- v tujino z obrazcem Plačilo v tujino.

ter opravljate prenose sredstev med (lastnimi in pooblaščenimi) računi v Bank@Netu.

UNIVERZALNI PLAČILNI NALOG

Najprej izberete račun, s katerega želite plačati. V polje IBAN plačnika se samodejno vpiše izbran račun plačnika v obliki IBAN.

V polje »Referenca« je vpisano SI99 za primer, če kot plačnik svoje reference nimate. V primeru, da imate svojo referenco plačnika, jo ustrezno popravite.

V poljih »Naziv«, »Naslov« in »Kraj« so že vpisani podatki o plačniku, imetniku računa, s katerega plačujete. Vpisane podatke lahko pri plačilih do zneska 15.000 EUR po želji spremenite; pri plačilih nad tem zneskom spreminjanje podatkov o plačniku ni mogoče.

Kodo namena izberete iz šifranta glede na vaš namen plačila.

V polje »Namen/Rok plačila« vpišete namen vašega plačila (npr. Plačilo računa ipd.).

V polje »Znesek« vpišite znesek plačila. Decimalna mesta ločite z vejico, in ne s piko.

V polju »Datum plačila« je nastavljen tekoči datum, ki pa ga lahko po želji tudi spremenite. Bank@Net bo samodejno poskrbel za izvršitev plačila.

V polje »IBAN prejemnika« vpišite račun prejemnika v obliki IBAN (SI56…). Po kliku na gumb Preveri se bo polje »BIC banke prejemnika« samodejno izpolnilo.

V polje »Referenca« vpišite najprej model reference (npr. SI99, SI12), nato pa še referenco. Če plačujete brez reference, v polje vpišite SI99.

Polja »Naziv«, »Naslov«, »Kraj« in »Država« se izpolnijo samodejno, če je prejemnik pravna oseba. Vir podatkov o pravnih osebah je AJPES – Poslovni register Slovenije. V primeru, da je prejemnik plačila fizična oseba, je treba te podatke vpisati.

 

Pri vnosu novega plačila v Univerzalni plačilni nalog se ob kliku na gumb Shrani kot vzorec plačilo shrani kot vzorec plačila. Istočasno se shranita tudi vzorec prejemnika in vzorec plačnika. Če plačujete iz obstoječega vzorca in bi želeli spremeniti določene podatke, kliknite na gumb Shrani kot vzorec in obstoječi vzorec plačila se bo shranil z dopolnjenimi podatki.

Plačilo, ki ne vsebuje vseh obveznih podatkov, lahko shranite kot nepopolni nalog in ga pozneje dopolnite. V pregledu zahtev je nepopolni nalog označen z ikonoin ima v Opis/Namen dodan tekst »NEPOPOLNI - «. Dokler plačilo ne vsebuje vseh obveznih podatkov, ga ni mogoče potrditi. Dopolnite oziroma spremenite ga s klikom na ikono Spremeni.

 

Nastavite si lahko tudi periodična plačila, ki jim določite datum plačila in število ponovitev. Prvo naslednje plačilo se bo izvedlo na nastavljen dan v mesecu čez en, dva oziroma tri mesece – odvisno od frekvence plačevanja, ki ste jo nastavili.

Poleg tega vam Bank@Net omogoča nastavitev nujnosti naloga.

 

Več informacij o obrazcu Univerzalni plačilni nalog najdete v zgibanki, ki jo je pripravilo Združenje bank Slovenije, in na strani Združenja bank Slovenije, kjer so vam na razpolago tudi podrobna navodila za izpolnjevanje reference.

MENJALNICA

Konverzija valut je mogoča za vse valute, ki so na tečajnici Nove KBM d.d., razen za AUD, BAM, BGN, CZK, HUF, JPY, MKD, PLN, RSD in RUB, in jo lahko izvajate med različnimi računi istega komitenta in računi, za katere ste pooblaščeni za poslovanje v Bank@Netu. Konverzije se izvajajo v delovnem času menjalnice Bank@Net, ki je od ponedeljka do petka od 7:30 do 16:00. Zahteve za konverzije, potrjene izven delovnega časa menjalnice Bank@Net, bodo izvedene naslednji delovni dan menjalnice Bank@Net. Skupni dnevni znesek vseh konverzij na posameznem računu fizične osebe je omejen na 20.000,00 EUR v protivrednosti. Na posameznem računu samostojnega podjetnika pa lahko dnevno opravite eno konverzijo do protivrednosti 5.000,00 EUR. Za višje zneske konverzij se oglasite v poslovalnici Nove KBM d.d.


Pomembno!
Preračun je informativen. Za preračun bo uporabljen tečaj, ki bo veljaven v trenutku izvršitve transakcije.


Ko vpišete vse zahtevane podatke, zaključite oblikovanje menjave valut med računi s klikom na ikono 

 

AKREDITIV

Bank@Net vam omogoča oddajo zahteve za odprtje akreditiva.

 

ODPRTJE AKREDITIVA

Zahtevo za odprtje akreditiva oblikujete tako, da v polja obrazca vnesete zahtevane podatke. Obvezni podatki so označeni z zvezdico.

 

Najprej označite vrsto akreditiva: izbire Nepreklicni, Prenosni in Standby (možen izbor več vrst hkrati). V posamezna vnosna polja so vgrajene kontrole, tako da je možen vnos ene ali druge ponujene vrednosti, npr. potrjen/nepotrjen (49); delne dobave so dovoljene/niso dovoljene (43P). Zapis številke in črke (npr. 32A) nad posameznim poljem predstavlja ustrezno SWIFT polje.

 

Pri izboru Plačilo akreditiva (41A) se s klikom na gumb Z odloženim plačilom odpreta dodatni polji Dni (število dni) in Od (prosti opis). Prav tako se pri polju Prevozni (transportni) dokument z izborom vrednosti B/L pomorska nakladnica odprejo dodatna polja.

 

V primeru, da želite posredovati dodatne informacije odgovornim osebam v Novi KBM, v oddelku dokumentarnega poslovanja, lahko le-te navedete na koncu obrazca v polju Dodatna navodila in/ali pooblastila Novi KBM.

 

Po kliku na gumb Shrani se izvedejo kontrole pravilnosti vnesenih podatkov in izpišejo vse morebitne napake, npr.: »Znesek je obvezen podatek (sklop 32B).«

 

S klikom na gumb Dodaj priloge je možno k posameznemu obrazcu priložiti priloge različnih formatov (pdf, doc, xml). Velikost posamezne priloge je omejena na največ 10 MB.

 

Po uspešnem vnosu zahteve in kliku na gumb Shrani se zahteva uvrsti v Zahteve za potrditev, kjer jo potrdite z vnosom PIN-a in enkratnega gesla.

 

Uspešno posredovano naročilo za odprtje akreditiva se uvrsti v Zahteve na čakanju (opis ZA_OBDELAVO_Naročilo akreditiva). Po uspešni obdelavi zahteve v Novi KBM se zahteva uvrsti v Opravljene zahteve.

 

V primeru, da je posredovano zahtevo potrebno dopolniti, se zahteva uvrsti v Zavrnjene/neuspele zahteve (opis ZA_DOPOLNITEV_Naročilo akreditiva), v pregledu zahteve pa je v polju Opomba/Komentar/Napaka navedeno, kaj je potrebno dopolniti.

 

V primeru zavrnitve posredovane zahteve se zahteva uvrsti v Zavrnjene/neuspele zahteve (opis ZAVRNJEN – Naročilo akreditiva), v pregledu zahteve pa je v polju Opomba/Komentar/Napaka naveden vzrok zavrnitve.

 

VZORCI PREJEMNIKOV

Tabela VZORCI PREJEMNIKOV vam nudi pregled vseh shranjenih vzorcev prejemnikov.

 

V stolpcu Prejemnik lahko s klikom na naziv posameznega prejemnika pregledate podatke, shranjene v posameznem vzorcu.

Posamezen vzorec prejemnika v tabeli lahko spreminjate s klikom na ikono  (Spremeni) in brišete s klikom na ikono  (Briši).

 

Če želite dodati nov vzorec prejemnika, storite to s klikom na gumb DODAJ. Odpre se nov pregled, v katerega vnesete potrebne podatke. Obvezni podatki so označeni z zvezdico (*).

DODAJANJE VZORCA PREJEMNIKA

Vzorec prejemnika oblikujete tako, da v polja vnesete potrebne podatke. Obvezni podatki so označeni z zvezdico (*).

 

Prejemnik je oseba, ki ji plačujete (na njen račun). Prejemnik je lahko pravna ali fizična oseba, ki ima odprt račun v Novi KBM ali drugi banki v Republiki Sloveniji

Pri vnosu TRR pravnih oseb vam sistem ob kliku na gumb Preveri izpiše podatke o lastniku računa v polja Prejemnik, Naslov, Pošta in Kraj. S tem vam akcija omogoča tudi kontrolo pravilnosti vnosa računa za posameznega prejemnika. Pri tem bodite pozorni, saj se lahko morebiti predhodno vpisani podatki (v poljih Prejemnik, Naslov, Pošta in Kraj) prepišejo s podatki, ki so za določen račun vneseni v registru transakcijskih računov in se razlikujejo od podatkov, ki ste jih sami vpisali.

Pri nakazilih na ostale račune izpis podatkov ni mogoč.

 

Vnesene podatke o plačniku shranite s klikom na ikono  in oblikovani vzorec prejemnika se bo prenesel in shranil v roletni izbor Prejemnik in tabelo Vzorci prejemnikov.

VZORCI PLAČNIKOV

Tabela VZORCI PLAČNIKOV  vam nudi pregled vseh shranjenih vzorcev plačnikov.

 

V stolpcu Opis lahko s klikom na posamezen opis pregledate podatke, shranjene v posameznem vzorcu.

 

Posamezen vzorec plačnika v tabeli lahko spreminjate s klikom na ikono  (Spremeni) in brišete s klikom na ikono  (Briši).

 

Če želite dodati nov vzorec prejemnika, storite to s klikom na gumb DODAJ. Odpre se nov pregled, v katerega vnesete potrebne podatke. Obvezni podatki so označeni z zvezdico (*).

DODAJANJE VZORCA PLAČNIKA

Vzorec plačnika oblikujete tako, da v polja vnesete potrebne podatke. Obvezni podatki so označeni z zvezdico (*).

 

Plačnik je oseba, ki opravlja plačilo. Plačila lahko opravljate z vseh računov, za katere ste pooblaščeni ter ste jih navedli v pristopnici in v pooblastilu.

 

V polje Opis plačnika vpišite kratek opis ali ime plačnika. To ime se bo shranilo v roletni izbor Plačnik (na plačilnem nalogu ta opis ne bo nikjer izpisan), ki se nahaja v oknu za plačilo, zato opis sestavite tako, da boste takoj vedeli, s čigavega in katerega računa plačujete.

Po vnosu podatkov o plačniku vneseno shranite s klikom na ikono  in oblikovani vzorec plačnika se bo prenesel in shranil v roletni izbor Plačnik in tabelo Vzorci plačnikov.

VZORCI PLAČIL

Tabela VZORCI PLAČIL vam nudi pregled vseh shranjenih vzorcev plačil.

 

V stolpcu Opis lahko s klikom na posamezen opis pregledate podatke, shranjene v posameznem vzorcu.

 

Posamezen vzorec plačila v tabeli lahko spreminjate s klikom na ikono  (Spremeni) in brišete s klikom na ikono  (Briši).

 

Če želite dodati nov vzorec  plačila, storite to s klikom na gumb DODAJ. Odpre se nov obrazec, kjer iz roletnega menija izberete plačnika in prejemnika.

OBLIKOVANJE NOVEGA VZORCA PLAČILA

Vzorec plačila oblikujete tako, da v prvo polje vpišete ime vzorca. V roletnih izborih izberete plačnika in prejemnika ter izbiro potrdite s klikom na ikono . Dodatno lahko izberete kodo namena in vpišete Namen/Rok plačila ter Referenco.

 

Pogoj za oblikovanje vzorca plačila je, da ste predhodno oblikovali vzorec plačnika in vzorec prejemnika.

 

Oblikovani vzorec plačila se bo prenesel in shranil v roletni izbor Vzorec plačila in tabelo VZORCI PLAČIL.

KARTICE

Bank@Net vam omogoča pregled prometov po vseh karticah z odloženim plačilom, ki bremenijo vaš transakcijski račun, po vaših pooblaščenih in poslovnih karticah ter tudi po debetnih karticah.

 

V stolpcu Vrsta kartice lahko s klikom na posamezen opis pregledate podatke o posamezni kartici.

 

Za vpogled v nezapadli in zapadli promet kliknite v tabeli na znesek porabe za izbrano kartico.

 

 

ŠT. MOBILNEGA TELEFONA ZA VARNE SPLETNE NAKUPE

Povezava Št. mobilnega telefona za varne spletne nakupe je prikazana pri vseh karticah, na katerih ste vi, kot uporabnik Bank©Net-a, tudi imetnik računa kartice.

Preko te povezave lahko oddate številko mobilnega telefona (oblika 0038641xxxxxx), na katero boste v procesu nakupa v varni spletni trgovini prejeli enkratno geslo za nakup.

S 16.06.2015 se namreč spremeni način preverjanja istovetnosti imetnika kartice pri nakupih v varnih spletnih trgovinah. V procesu nakupa po tem datumu boste ob vsakem nakupu v varni spletni trgovini prejeli enkratno geslo, ki ga boste vpisali v za to namenjeno vnosno polje v varni spletni trgovini. Enkratno geslo boste prejeli v obliki SMS sporočila na vaš mobilni telefon.

Številko lahko oddate za vsako kartico posebej, lahko pa pri vnosu odkljukate, da želite to številko sporočiti za vse kartice (kljukica pri Velja za vse kartice). Če boste izbrali Velja za vse kartice, bo številka veljala za naslednje kartice (odvisno od tega, na kateri kartici ste kliknili na povezavo Št. mobilnega telefona za varne spletne nakupe):

-       za kartice, ki šele bodo zamenjane v skladu s celovito prenovo kartic ali

-       za kartice, ki so že zamenjane v skladu s celovito prenovo kartic in predplačniške VISA kartice.

Po vnosu številke se oblikuje zahteva, ki se uvrsti med zahteve za potrditev. .

 

Spletne trgovine, ki so vključene v ta sistem, imajo na vidnem mestu prikazan logotip varne spletne trgovine:

·         za VISA kartice se ta storitev imenuje Verified by Visa, logotip je naslednji:

 

Verified By Visa

 

·         za MasterCard kartice se ta storitev imenuje MasterCard SecureCode, logotip je naslednji:

 

 

Kako nakupujem v varni spletni trgovini z različnimi karticami?

-       način nakupa se za kartice Activa ne spremeni (uporabite čitalec OTP)

-       za zamenjane kartice Debetna VISA, VISA, Zlata VISA, Predplačniška VISA, Virtualna predplačniška VISA, Poslovna predplačniška VISA, Poslovna VISA in Poslovna debetna VISA velja nov način od 16.06.2015

-       za zamenjane kartice MasterCard, Zlata MasterCard, Poslovna MasterCard bo nov način stopil v veljavo v juliju 2015

 

Storitev nakupovanja v varnih spletnih trgovinah je brezplačna.

LASTNA SLIKA

V skladu s celovito prenovo ponudbe plačilnih kartic vam banka nudi možnost oblikovanja kartic ob menjavi. Izberete lahko sliko iz galerije ali naložite svojo. Povezava Lastna slika je prikazana pri vseh karticah, ki bodo zamenjane v okviru prenove ponudbe.

 

Če izbirate sliko iz galerije, najprej v spustnem meniju izberete galerijo. Odpre se nabor slik. Sliko izberete s klikom na sliko in potrdite s klikom na ikono . Oblikuje se nova zahteva, ki se uvrsti med zahteve za potrditev.

 

Če želite naložiti lastno sliko, kliknete na povezavo Oblikuj svojo kartico. V aplikaciji naložite in uredite sliko ter potrdite s klikom na ikono Nadaljuj. Oblikovanje zaključite s klikom na ikono Zaključi naročilo v Bank@Netu. Preusmerjeni boste nazaj na pregled kartic. Ponovno kliknete na povezavo Lastna slika, v spustnem meniju izberete možnost Uporabniške slike, sliko izberete s klikom nanjo in potrdite s klikom na ikono . Oblikuje se nova zahteva, ki se uvrsti med zahteve za potrditev. Ko je zahteva potrjena, se preveri ustreznost slike. Če je slika ustrezna, se zahteva uvrsti med opravljene zahteve. Ob zamenjavi boste prejeli kartico z izbranim motivom. Če je slika neustrezna, se zahteva uvrsti med zavrnjene/neuspele zahteve. V tem primeru lahko postopek nalaganja slike ponovite.

NAROČILO KARTICE Z ODLOŽENIM PLAČILOM

Naročilo kartic z odloženim plačilom lahko pošljete za svoj transakcijski račun fizične osebe. Izbirate lahko med klasično Karanto (plačilna kartica z odloženim plačilom, namenjena plačevanju v Sloveniji), MasterCard ali Viso, s katerima lahko plačujete doma in v tujini, ter posojilno Karanto s katero lahko svoje nakupe po Sloveniji poravnate v več obrokih.

 

Po vnosu podatkov v Naročilo kartice izbiro potrdite s klikom na ikono  in zahteva za naročilo se bo uvrstila v tabelo ZAHTEVE ZA POTRDITEV.

Banka lahko prošnjo zavrne brez obrazložitve, ob ugodni rešitvi naročila pa vam pošlje vabilo, da se oglasite v svoji poslovalnici, kjer boste kartico z odloženim plačilom lahko prevzeli. Banka bo pozitiven ali negativen odgovor v zvezi z zahtevkom poslala na imetnikov naslov, na katerega pošilja tudi bančne izpiske prometa in druga obvestila. Za vse spremembe matičnih podatkov (npr. sprememba naslova) se mora imetnik računa oglasiti v svoji bančni poslovalnici.

 

Obveznosti, ki nastanejo z uporabo kartic z odloženim plačilom, boste poravnavali preko trajnega naloga v breme svojega transakcijskega računa. V ta namen se lahko odločite za enega izmed naslednjih datumov poravnavanja: 8., 18. ali 28. v mesecu.

 

Banka zaračuna stroške letne članarine v skladu s tarifo nadomestil za storitve Nove KBM d.d.

 

NAROČILO DEBETNE KARTICE

Naročilo debetnih kartic lahko pošljete za svoj transakcijski račun fizične osebe. Izbirate lahko med predplačniško Visa kartico in virtualno predplačniško Visa kartico.

 

Po vnosu podatkov v Naročilo kartice izbiro potrdite s klikom na ikono  in zahteva za naročilo se bo uvrstila v tabelo ZAHTEVE ZA POTRDITEV.

 

Banka lahko prošnjo zavrne brez obrazložitve, ob ugodni rešitvi naročila pa vam pošlje vabilo, da se oglasite v svoji poslovalnici, kjer boste kartico z odloženim plačilom lahko prevzeli. Banka bo pozitiven ali negativen odgovor v zvezi z zahtevkom poslala na imetnikov naslov, na katerega pošilja tudi druga obvestila.

 

Pri predplačniški Visa kartici in virtualni predplačniški Visa kartici se lahko v procesu naročanja kartice odločite za oblikovanje lastne slike za kartico. Ta slika mora ustrezati Splošnim pogojem za oblikovanje kartic. O ustreznosti oz. neustreznosti slike boste obveščeni po elektronski pošti.

 

Za vse spremembe matičnih podatkov (npr. sprememba naslova) se mora imetnik računa oglasiti v svoji bančni poslovalnici.

 

Banka zaračuna stroške nadomestila ob izdaji kartice v skladu s tarifo nadomestil za storitve Nove KBM d.d.

 

PROMET NA KARTICI Z ODLOŽENIM PLAČILOM

V pregledu prometov so prikazane vse opravljene transakcije. Izpišejo se tako nezapadli kot tudi zapadli prometi, ki ločeni s prikazom datuma zapadlosti in skupne vsote zapadlega prometa za mesec.

 

Za vsako transakcijo se izpiše znesek v EUR, opis, datum knjiženja (kdaj bo za znesek bremenjen račun) in datum valute (kdaj je bila transakcija opravljena).

 

V primeru, da je bila transakcija opravljena v tuji valuti, si lahko v pregledu podrobnosti o transakciji pogledate še znesek transakciji v tuji valuti.

 

Pomembno! Prikaz prometov je informativen. Ažurnost podatkov je odvisna od zaključkov POS terminalov na prodajnih mestih in od obdelav v procesnem centru.

   

PROMET NA DEBETNI KARTICI

V pregledu prometov so prikazane vse opravljene transakcije.

 

Za vsako transakcijo se izpišejo znesek odliva oz. znesek priliva v EUR, opis oz. namen, prejemnik in plačnik, račun prejemnika in račun plačnika, referenca, št. za reklamacijo, datum knjiženja (kdaj bo za znesek bremenjen račun) in datum valute (kdaj je bila transakcija opravljena).

NAROČILO LIMITA

Zahtevo za limit lahko podate za kartice na lastnem računu. Določite lahko dnevne limite za plačila na POS terminalih, dvige gotovine na bančnih avtomatih in dvige gotovine na POS terminalih ter za kartice z odloženim plačilom še mesečni limit porabe.

 

Za predplačniško Visa kartico in virtualno predplačniško Visa kartico lahko poleg dnevnega limita za plačila na POS terminalih in dvige gotovine na bančnih avtomatih naročite tudi skupni dnevni limit za plačila na POS terminalih in dvige na bančnih avtomatih ter dnevni limit za internetne nakupe.

 

Po vnosu podatkov v Zahteva za limit na kartici izbiro potrdite s klikom na ikono  in zahteva za naročilo se bo uvrstila v tabelo ZAHTEVE ZA POTRDITEV.

Banka bo uporabnika obvestila o rešitvi zahtevka.

NAROČILO STORITVE POŠILJANJA SMS SPOROČIL OB TRANSAKCIJAH S KARTICO

Za plačilne kartice lahko naročite, spremenite ali odjavite pošiljanje SMS sporočila ob vsaki avtorizacije transakcije s kartico.

 

Po vnosu podatkov v Naročilo storitve pošiljanja SMS sporočil ob transakcijah s plačilno kartico izbiro potrdite s klikom na ikono  in zahteva za naročilo se bo uvrstila v tabelo ZAHTEVE ZA POTRDITEV.

 

MONETA

Bank@Net vam omogoča pregled prometov po vseh Monetah, ki bremenijo vaš transakcijski račun, ter vaših pooblaščenih in poslovnih Monetah.

 

V stolpcu Opis lahko s klikom na posamezen opis pregledate podatke o posamezni Moneti.

 

Za vpogled v nezapadli in zapadli promet kliknite v tabeli znesek porabe za izbrano Moneto.

 

NAROČILO MONETE

Naročilo kartice Moneta lahko pošljete za svoj transakcijski račun fizične osebe. Kartica Moneta je namenjena plačevanju v Sloveniji.

 

Po vnosu podatkov v Naročilo Monete izbiro potrdite s klikom na ikono  in zahteva za naročilo se bo uvrstila v tabelo ZAHTEVE ZA POTRDITEV.

 

Banka lahko prošnjo zavrne brez obrazložitve, ob ugodni rešitvi naročila pa vam pošlje vabilo, da se oglasite v svoji poslovalnici, kjer boste kartico Moneto lahko prevzeli. Banka bo pozitiven ali negativen odgovor v zvezi z zahtevkom poslala na imetnikov naslov, na katerega pošilja tudi bančne izpiske prometa in druga obvestila. Za vse spremembe matičnih podatkov (npr. sprememba naslova) se mora imetnik računa oglasiti v svoji bančni poslovalnici.

 

Obveznosti, ki nastanejo z uporabo kartice Moneta, boste poravnavali preko trajnega naloga v breme svojega transakcijskega računa. V ta namen se lahko odločite za enega izmed naslednjih datumov poravnavanja: 6., 16. ali 26. v mesecu.

PROMET NA MONETI

V pregledu prometov so prikazane vse opravljene transakcije. Izpišejo se tako nezapadli kot tudi zapadli prometi, ki ločeni s prikazom datuma zapadlosti in skupne vsote zapadlega prometa za mesec.

 

Za vsako transakcijo se izpiše znesek v EUR, opis, datum knjiženja (kdaj bo za znesek bremenjen račun) in datum valute (kdaj je bila transakcija opravljena).

 

NAROČILO LIMITA

Zahtevo za spremembo zneskov porabe lahko podate za Monete na lastnem računu. Določite lahko znesek mesečne omejitve porabe, znesek mesečne omejitve porabe s PIN kodo in znesek mesečne omejitve porabe brez PIN kode.

 

Po vnosu podatkov v Zahtevi za spremembo zneskov porabe, izbiro potrdite s klikom na ikono  in zahteva za naročilo se bo uvrstila v tabelo ZAHTEVE ZA POTRDITEV.

Banka bo uporabnika obvestila o rešitvi zahtevka.

 

VARČEVANJA

Pod Varčevanja so v tabelah prikazani podatki o posameznih vrstah varčevalnih računov z možnostjo dodajanja vseh varčevalnih računov sklenjenih v poslovalnicah Nove KBM, ter sklenitvijo novih varčevanj.

 

V pregledu varčevanj najdete podatke o:

-       varčevanjih z odpovednim rokom

-       ZA-TO! varčevanjih

-       stanovanjskih varčevalnih računih

-       rentnih varčevanjih

 

Pri vseh varčevanjih (razen rentnega varčevanja) je omogočen prenos sredstev na varčevalni račun. Pri varčevanju z odpovednim rokom pa je omogočeno še:

-       napoved dviga (dela sredstev na varčevalnem računu, vezano na odpovedni rok ob sklenitvi)

-       pregled napovedi dviga (z možnostjo preklica)

-       ukinitev (prenos vseh sredstev, vezano na odpovedni rok ob sklenitvi)

SKLENITEV VARČEVANJA Z ODPOVEDNIM ROKOM (VOR)

Preko Bank@Neta lahko sklenete varčevanje z odpovednim rokom. Preden se odločite za to, vas vabimo, da si na naših spletnih straneh naredite informativni izračun in poiščete vse informacije o varčevanju z odpovednim rokom.

 

Varčevalni račun in s tem varčevanje z odpovednim rokom lahko kot uporabnik sklenete samo v svojem imenu, zato lahko v polju Prenos z računa izbirate samo med svojimi vpoglednimi računi. Obresti in sredstva z varčevalnega računa pa lahko prenesete na poljuben račun, ki ga imate dodanega v Bank@Netu.

Sredstva so vezana odvisno od odpovednega roka. Bank@Net omogoča odpovedni rok 7, 31, 91, 181 in 365 dni, zato se sredstva, ki ste jih prenesli na varčevalni račun, lahko sprostijo na 8., 32., 92., 182. oz. 366. dan od dneva prenosa na varčevalni račun oz. na dan ažurirane napovedi. Če je ta dan nedelja ali praznik, se bodo sredstva sprostila na prvi naslednji delovni dan. Za vsak dvig sredstev z varčevalnega računa morate oblikovati napoved dviga (glejte poglavje Napoved dviga z varčevalnega računa), kajti samo v tem primeru se bodo sredstva prenesla na vpogledni račun.

Ko določite pogoje varčevanja, jih potrdite s klikom na ikono Pogodba. Odprla se vam bo stran s Pogodbo o sklenitvi varčevanja z odpovednim rokom. Po potrditvi pogodbe se zahteva za sklenitev varčevanja z odpovednim rokom uvrstila v tabelo ZAHTEVE ZA POTRDITEV.

NAPOVED DVIGA Z VOR

Pri oblikovanju napovedi dviga bodite pozorni na datum dviga. Bank@Net vam bo v spodnjem delu ekrana predlagal prvi možni datum dviga v skladu z odpovednim rokom. Lahko pa izberete tudi kasnejši datum, vendar nikakor ne znotraj odpovednega roka. Če boste izbrali datum znotraj odpovednega roka, vam bo Bank@Net avtomatično popravil datum na prvi možni datum dviga glede na odpovedni rok.

 

Če imate oblikovanih več napovedi dvigov za posamezen varčevalni račun, lahko naslednjo napoved oblikujete do višine sredstev, ki bodo ostala po predhodnem dvigu sredstev.

PREGLED NAPOVEDI DVIGA Z VOR

V oknu Pregled napovedi dvigov z varčevalnega računa so prikazane vse napovedi dvigov sredstev za posamezen varčevalni račun. Če želite napoved preklicati, kliknite na Preklic napovedi dviga.

 

Po potrditvi v Preklic napovedi dviga se bo zahteva za preklic uvrstila v tabelo ZAHTEV ZA POTRDITEV.

UKINITEV VOR

Pri ukinitvi varčevalnega računa bodite pozorni na datum ukinitve. Bank@Net vam bo v spodnjem delu ekrana predlagal prvi možni datum ukinitve v skladu z odpovednim rokom. Lahko pa izberete tudi kasnejši datum, vendar nikakor ne znotraj odpovednega roka. Če boste izbrali datum znotraj odpovednega roka, vam bo Bank@Net avtomatično popravil datum na prvi možni datum ukinitve glede na odpovedni rok. Prav tako vam bo Bank@Net avtomatično popravil datum z nedelje ali praznika na prvi naslednji delovni dan.

 

Po ukinitvi se bodo vsa sredstva prenesla na izbrani vpogledni račun.

PRENOS NA VOR

Na varčevalni račun z odpovednim rokom lahko prenašate sredstva s svojih vpoglednih računov.

 

Vsa prenesena sredstva so vezana odvisno od odpovednega roka. Bank@Net omogoča odpovedni rok 31, 91, 181 in 365 dni, zato se sredstva, ki ste jih prenesli na varčevalni račun, lahko sprostijo na 32., 92., 182. ali 366. dan od dneva prenosa na varčevalni račun. Če je ta dan nedelja ali praznik, se bodo sredstva sprostila na prvi naslednji delovni dan. Za vsak dvig sredstev z varčevalnega računa morate oblikovati napoved dviga (glejte poglavje Napoved dviga z varčevalnega računa), kajti samo v tem primeru se bodo sredstva prenesla na vpogledni račun.

 

Po potrditvi Prenosa na VOR se bo zahteva za prenos uvrstila v tabelo ZAHTEV ZA POTRDITEV.

SKLENITEV ZA-TO! VARČEVANJA

Preko Bank@Neta lahko sklenete ZA-TO! varčevanje. Preden se odločite za to, vas vabimo, da si na naših spletnih straneh naredite informativni izračun in poiščete vse informacije o ZA-TO! varčevanju.

 

ZA-TO! varčevanje lahko kot uporabnik Bank@Neta sklenete samo v svojem imenu in samo v domači valuti, zato lahko v polju Prenos z računa izbirate samo med svojimi vpoglednimi računi. Obresti in sredstva iz ZA-TO! varčevanja pa lahko prenesete na poljuben račun, ki ga imate v Bank@Netu.

Sredstva so lahko vezana za različno obdobje, minimalno 6 mesecev – maksimalno 12 mesecev. Sredstva, ki ste jih prenesli na ZA-TO! varčevanje, so bodo ob zaključku varčevanja sprostila na izbran račun. Če je ta dan sobota, nedelja ali praznik, se bodo sredstva sprostila na prvi naslednji delovni dan.

Ko določite pogoje varčevanja, jih potrdite s klikom na ikono.

PRENOS NA ZA-TO! VARČEVANJE

Na ZA-TO! varčevanje lahko prenašate sredstva s svojih vpoglednih računov.

Vsa prenesena sredstva so vezana v času izbranega obdobja vezave. Vsa sredstva, ki ste jih prenesli na ZA-TO! varčevanje, so bodo ob zaključku varčevanja sprostila na izbran račun. Če je ta dan sobota, nedelja ali praznik, se bodo sredstva sprostila na prvi naslednji delovni dan.

Po potrditvi Prenosa na ZA-TO! varčevanje se bo zahteva za prenos uvrstila v tabelo ZAHTEV ZA POTRDITEV.

SKLENITEV STANOVANJSKEGA VARČEVALNEGA RAČUNA (svr)

Preko Bank@Neta lahko sklenete Stanovanjski varčevalni račun. Preden se odločite za to, vas vabimo, da si na naših spletnih straneh naredite informativni izračun in poiščete vse informacije o Stanovanjskem varčevalnem računu.

 
Stanovanjski varčevalni račun lahko kot uporabnik Bank@Neta sklenete samo v svojem imenu in samo v domači valuti, zato lahko v polju Prenos iz računa izbirate samo med svojimi vpoglednimi računi. Obresti in sredstva s SVR pa lahko prenesete na poljuben račun, ki ga imate v Bank@Netu.

Sredstva so lahko vezana za različno obdobje, minimalno 3 leta – maksimalno 10 let. Sredstva, ki ste jih prenesli na SVR, so bodo ob zaključku varčevanja in obdobju mirovanja sprostila na izbran račun. Če je ta dan sobota, nedelja ali praznik, se bodo sredstva sprostila na prvi naslednji delovni dan.

Ko določite pogoje varčevanja, jih potrdite s klikom na ikono.

PRENOS NA STANOVANJSKI VARČEVALNI RAČUN

Na Stanovanjski varčevalni račun lahko prenašate sredstva s svojih vpoglednih računov.


Vsa prenesena sredstva so vezana v času izbranega obdobja vezave. Vsa sredstva, ki ste jih prenesli na Stanovanjski varčevalni račun, se bodo ob zaključku varčevanja sprostila na izbran račun. Če je ta dan sobota, nedelja ali praznik, se bodo sredstva sprostila na prvi naslednji delovni dan.

 

Po potrditvi Prenosa na SVR se bo zahteva za prenos uvrstila v tabelo ZAHTEV ZA POTRDITEV.

 

 

DEPOZITI

V tabeli Depoziti so prikazani podatki o posameznih depozitih z možnostjo dodajanja vseh depozitov sklenjenih v poslovalnicah Nove KBM, ter sklenitve novih.

 

Pri depozitih z obnavljanjem je omogočena Ukinitev obnavljanja.

SKLENITEV DEPOZITA

Preko Bank@Neta lahko sklenete tudi kratkoročne in dolgoročne depozite. Preden se odločite za to, vas vabimo, da si na naših spletnih straneh naredite informativni izračun in poiščete vse informacije o depozitih ali pa ob vnosu pogojev depozita kliknite . Preračun obrestne mere je informativen. Uporabljena bo obrestna mera, ki bo veljavna v trenutku izvršitve zahteve.

 

Depozit lahko kot uporabnik Bank@Neta sklenete samo v svojem imenu, zato lahko v polju Račun izbirate le med svojimi vpoglednimi računi, obresti in sredstva z depozita pa lahko prenesete na poljuben račun, ki ga imate v Bank@Netu. Obresti je možno prenesti na drugi račun kot glavnico.

 

Sredstva so vezana do ukinitve depozita. Bank@Net omogoča v redni ponudbi vezavo kratkoročnih depozitov v obdobjih 8–14, 15–30, 31–90, 91–180 in 181–365 dni ter dolgoročnih depozitih v obdobjih 12–23 in 24–120 mesecev. Pri posebnih ponudbah so ročnosti lahko drugačne.

Ko določite pogoje depozita, jih potrdite s klikom na ikonoin zahteva se bo uvrstila v tabelo ZAHTEV ZA POTRDITEV. V tej tabeli je za sklenjen depozit v polju Opis/Namen vidna tudi obrestna mera. 

V pregledu prometa so vidne samo pripisane obresti. Že izplačane obresti so vidne v pregledu prometa na transakcijskem računu oz. v okviru informacij o depozitu.

UKINITEV OBNAVLJANJA DEPOZITA

Pri ukinitvi obnavljanja depozita bodite pozorni pri izbiri vrste ukinitve.

Ukinitev takoj je možno izbrati na dan obnavljanja, do konca delovnega časa poslovalnic, v nasprotnem primeru bo zahteva zavrnjena.

Ukinitev ob naslednjem obnavljanju je možno izbrati kadarkoli, razen na dan sklenitve depozita. Če boste izbrali opcijo ukinitve ob naslednjem obnavljanju na dan obnavljanja, se bo ukinitev izvedla ob naslednjem obnavljanju.

Po ukinitvi se bodo vsa sredstva prenesla na izbrani račun za prenos glavnice.

KREDITI

Bank@Net vam omogoča vpogled v stanje vaših kreditov in informacije o kreditih, naročilo kreditne dokumentacije, naročilo Kredita takoj in sklenitev Kredita takoj.

Pomembno! Uporabnik Bank@Neta lahko pregleduje samo podatke o lastnih kreditih.

 

Za vpogled v informacije o kreditu kliknite na Opis kredita v tabeli.

 

Za pregled vplačil za posamezen kredit kliknite na Vplačila. V pregledu vplačil za kredit so prikazana vsa vplačila iz naslova kredita po datumu bremenitve. Pregled vplačil za kredite se prikazuje od 1.1.2007 naprej.

PODATKI O KREDITU

V pregledu informacij o kreditu je omogočen pregled podatkov o kreditu.

 

ŠTEVILKA KREDITA je številka kreditne pogodbe, ki jo kreditojemalec prejme ob odobritvi kredita.

 

REFERENCA ZA NAKAZILO je podatek, ki se uporablja za nakazilo anuitet.

 

PODATKI O KREDITOJEMALCU so podatki o najemniku kredita, ki je sklenil kreditno pogodbo.

 

ODOBRENI ZNESEK KREDITA je znesek najetega kredita.

 

DATUM SKLENITVE je datum odobritve najetega kredita.

 

ANUITETA je znesek, s katerim ob dogovorjenih rokih poplačujemo glavnico in pripadajoče obresti.

 

DATUM ZAPADLOSTI KREDITA je iztek roka ali termin, ko mora dolžnik poravnati svojo obveznost.

 

ROK VRAČILA KREDITA je obdobje najema kredita in je izražen v mesecih.

 

OBRESTNA MERA OB OTVORITVI je obrestna mera na dan odobritve kredita.

 

TRENUTNA OBRESTNA MERA je obrestna mera v tekočem obdobju.

 

Če ob zapadlosti anuitete na račun vplačil kredita ni sredstev za poravnavo obveznosti iz naslova kredita, se odprte obveznosti prenesejo na zapadlo glavnico, redne obresti in zamudne obresti. 

NAROČILO DOKUMENTACIJE KREDITA

V okviru Bank@Neta lahko naročite dokumentacijo, ki jo morate predložiti banki za pridobitev želenega kredita. Banka jo bo poslala najkasneje v sedmih delovnih dneh od dneva naročila z navadno pisemsko pošiljko na naslov, ki je naveden v naročilu. Ker se dokumentacija razlikuje glede na namen in ročnost kredita, morate ustrezno označiti, ali boste zaprosili za potrošniški ali stanovanjski kredit. Kot zasebnik označite ločeno vrsto kredita. Vsi obvezno izpolnite rubriko o ročnosti kredita: kratkoročni krediti so krediti do vključno enega leta, dolgoročni pa od enega leta naprej.

 

Z ustrezno izpolnjeno dokumentacijo se oglasite v poslovalnici, kjer boste zaprosili za kredit. Prav tako lahko v poslovalnici dobite dodatna pojasnila: tako glede izpolnjevanja in predložitve kreditne dokumentacije kot tudi glede posameznih oblik kreditiranja. Informacije lahko poiščete tudi na naših spletnih straneh.

 

Ko izpolnite vsa obvezna polja za naročilo dokumentacije kredita kliknite ikono . Zahteva za naročilo kreditne dokumentacije se bo uvrstila v tabelo ZAHTEVE ZA POTRDITEV.

NAROČILO KREDITA TAKOJ

V okviru Bank@Neta lahko oddate naročilo za Kredit takoj. Uporabnik pod Naročilo kredita takoj izpolni za to predviden obrazec in ga potrdi.

 

Banka lahko prošnjo zavrne brez obrazložitve, ob ugodni rešitvi naročila pa vam pošlje vabilo, da se oglasite v izbrani poslovalnici, kjer boste podpisali vso potrebno dokumentacijo. Banka bo pozitiven ali negativen odgovor v zvezi z zahtevkom poslala na imetnikov naslov, na katerega pošilja tudi bančne izpiske prometa in druga obvestila. Za vse spremembe matičnih podatkov (npr. sprememba naslova) se mora imetnik računa oglasiti v svoji bančni poslovalnici.

 

Ko izpolnite vsa obvezna polja pod Naročilo kredita takoj kliknite ikono . Zahteva za naročilo se bo uvrstila v tabelo ZAHTEVE ZA POTRDITEV.

SKLENITEV KREDITA

Preko spletne banke Bank@Net lahko sklenete kratkoročni in/ali dolgoročni potrošniški Kredit takoj do 5.000 EUR in z dobo odplačevanja do 36 mesecev. Preden se odločite za to, vas vabimo, da na naših spletnih straneh preberete informacije o kreditih.

Kredit takoj lahko kot uporabnik Bank@Neta sklenete samo v svojem imenu in za svoj osebni račun, osebe stare več kot 18 let. Tako lahko v polju Račun izberete le svoj transakcijski (osebni) račun za fizične osebe (v nadaljevanju: osebni račun).

Tudi prenos sredstev (izplačilo kredita) je možen/se izvrši samo na osebni račun kreditojemalca. Pooblaščenec na računu oz. pooblaščenec na Bank@Netu ne more skleniti kredita in tudi ne more biti prejemnik sredstev iz naslova kredita!

Ostale postopke v zvezi z kreditom (npr. predčasno odplačilo kredita) urejate v poslovalnici banke, v kateri imate odprt osebni račun.

 

Postopek ob sklenitvi kredita

Sklenete lahko:

-        kratkoročni Kredit takoj z ročnostjo od 3 do 12 mesecev v skupnem znesku do 5.000,00 EUR,

-        dolgoročni Kredit takoj z ročnostjo od 13 do 36 mesecev v skupnem znesku do 5.000,00 EUR.

 

Pogoji za sklenitev kredita v Bank@Netu so, da:

-       imate odprt osebni račun v valuti EUR, ki je aktiven,

-       nanj prejemate redne mesečne prilive,

-       imate razpoložljivo stanje (pozitivno oz. dovoljeno negativno stanje) – stanje na osebnem računu ne sme biti v nedovoljenem negativnem stanju (nedovoljenem minusu),

-       ste kreditno sposobni (kreditna sposobnost se pri odobritvi kredita izračunava na osnovi povprečja zadnjih treh mesečnih neto plač ali prilivov na račun glede na preostanek sredstev, ki kreditojemalcu ostanejo po odbitku vseh anuitet/obrokov po vseh zadolžitvah in poroštvih).

 

Banka vas obvešča o informacijah v zvezi z odobrenim kreditom na vaš stalni naslov oz. pošilja obvestila v Nabiralnik Bank@Neta.

 

Obdobje sklenitve kredita

Kredit takoj lahko sklenete za poljubno število mesecev v razponu med minimalnim in maksimalnim številom mesecev, ki je določeno za posamezno vrsto kredita.

Ob vnosu neustreznega obdobja aplikacija javi opozorilo in je potrebno spremeniti obdobje ali vrsto kredita ali oboje:

-       obdobje za odobritev kratkoročnega Kredita takoj je v razponu od 3 do 12 mesecev,

-       obdobje za odobritev dolgoročnega Kredita takoj je v razponu od 13 do 36 mesecev.

 

Znesek kredita

Minimalna mesečna obveznost je 25 EUR. Tako je minimalni znesek kredita 75 EUR za kratkoročni Kredit takoj oziroma 325 EUR za dolgoročni Kredit takoj.

 

Maksimalni znesek Kredita takoj oz. seštevek tovrstnih kreditov, odobrenih v aplikaciji Bank@Net, je omejen na 5.000,00 EUR.

 

Po vnosu zneska kredita aplikacija preveri vašo kreditno sposobnost in v primeru, da skupni znesek že odobrenih kreditov v Bank@Netu presega 5.000,00 EUR oziroma je skupni znesek vseh odobrenih kreditov, zavarovanih s stroški odplačevanja, previsok, javi opozorilo in sklenitev kredita v Bank@Netu ni možna.

 

Tovrstno opozorilo ne pomeni, da poslujete nekorektno oziroma da ne morete najeti kredita pri Novi KBM, ampak da je potrebna individualna obravnava in pregled poslovanja (npr. napačno označen priliv iz naslova plače). V takšnem primeru lahko oddate naročilo za Kredit takoj ali se oglasite v poslovalnici, kjer imate odprt osebni račun.

 

Znesek mesečnih življenskih stroškov

 

Anuiteta oziroma mesečna obveznost

Minimalna mesečna obveznost je 25,00 EUR.

 

Zavarovanje kredita

Kredit je možno zavarovati samo s stroški odplačevanja, ki so določeni v % (odvisno od višine zneska kredita).

 

Izpis obrazcev

Pred potrditvijo zahteve imate možnost prikaza in izpisa sledečih obrazcev:

-       osnutka pogodbe (gumb Osnutek pogodbe) in

-       standardnih predhodnih informacij o kreditu (gumb Informativni izračun).

 

Po sklenitvi kredita pa so vam naslednji obrazci na voljo v pregledu informacij o kreditu, prejmete pa jih tudi v Nabiralnik:

-       pogodba (gumb Pogodba) in

-       standardne predhodne informacije o kreditu (gumb Informativni izračun).

 

Odplačevanje kredita

Kredit se odplačuje s trajnim nalogom z izbranega osebnega računa, ki se kreira avtomatsko po sklenitvi kredita na vašem osebnem računu.

 

Obveščanje

Banka vas obvešča o informacijah v zvezi s kreditom na vaš stalni naslov oz. v Nabiralnik Bank@Neta.

 

Po vnosu podatkov v zahtevana polja in kliku na gumb Izračunaj se vam prikažejo podatki o želenem kreditu:

-        višina obrestne mere (OM),

-        najvišji možni znesek kredita, 

-        želeni znesek kredita, 

-        višina mesečne obveznosti,

-        stroški odobritve, odplačevanja in skupni stroški kredita, 

-        znesek za izplačilo, 

-        datum zapadlosti prve mesečne obveznosti ter

-        datum odobritve in datum zapadlosti.

 

S tem kredit še ni sklenjen. Pred vnosom in potrditvijo zahteve so prikazani le informativni podatki o želenem kreditu.

 

Če vneseni podatki ne ustrezajo pogojem (npr. znesek želenega kredita je previsok, mesečna obveznost je prenizka ...), vas aplikacija na to opozori z ustreznim zapisom, lahko pa tudi na lastno željo kliknete gumb Prekliči in ponovno vnesete podatke z ustreznim zneskom kredita.

 

Sklenitev kredita

Vnos ustreznih podatkov za kredit potrdite s klikom na gumb Potrdi. Zahteva se s tem uvrsti v Zahteve za potrditev, kjer jo potrdite z vnosom PIN-a in enkratnega gesla. Po potrditvi se zahteva uvrsti v Zahteve na čakanju.

Zahteva za sklenitev kredita se samodejno izvede, ko poteče 1 ura od potrditve zahteve oziroma v delovnem času poslovalnic Nove KBM.

Če želite, da se zahteva za sklenitev kredita izvede prej kot v 1 uri, izberite zahtevo, vpišite PIN in enkratno geslo ter kliknite gumb Takojšnje plačilo izbranih.

 

Storno oziroma preklic zahteve za sklenitev kredita

V primeru, da se po vnosu podatkov in potrditvi zahteve za sklenitev kredita iz kakršnih koli razlogov ne odločite za kredit, zahtevo preprosto (v roku 1 ure) brišete iz Zahtev na čakanju; v tem primeru se sklenitev kredita ne bo izvedla.

Po prenosu skupnega zneska kredita za izplačilo na vaš osebni račun kredita ni več mogoče stornirati oziroma preklicati!

 

NALOŽBE

Pregled poslovanja po vzajemnih skladih, vrednostnih papirjih in PDPZ SAVA POKOJNINSKA DRUŽBA je omogočen vsem uporabnikom Bank@Neta, ki so tudi vlagatelji v vzajemni sklad, lastniki vrednostnih papirjev oziroma imajo sklenjeno PDPZ SAVA POKOJNINSKA DRUŽBA.

 

VREDNOSTNI PAPIRJI

Bank@Net vam omogoča vpogled v stanje in promet na vaših trgovalnih računih. Za vpogled v podrobnosti pogodbe izberite ukaz Opis pogodbe. Omogočen je tudi pregled stanja in pregled prometa.

 

Uporabnik Bank@Neta lahko pregleduje samo podatke o lastnih trgovalnih računih.

 

Na ekranu najdete tudi povezavo do tečajev domačih in tujih vrednostnih papirjev – Tečaj VP.

 

Bank@Net vam omogoča vpogled v stanje portfelja vrednostnih papirjev in gotovine za izbrani dan. Datum izberete s pomočjo filtra na dnu ekrana.

 

V zgornjem delu ekrana je prikazana skupna vrednost portfelja vrednostnih papirjev v EUR, v nadaljevanju pa stanje posameznega vrednostnega papirja.

 

V spodnjem delu ekrana je prikazano stanje gotovine, v nadaljevanju pa stanje po posamezni valuti.

PROMET VP

Bank@Net vam omogoča vpogled v promet z vrednostnimi papirji in denarne transakcije v izbranem obdobju.

TEČAJ VREDNOSTNIH PAPIRJEV (VP)

Bank@Net vam omogoča vpogled v tečaje domačih in tujih vrednostnih papirjev za izbrani dan. Omogočen je pregled tečajnice za pretekli delovni dan in starejše. Za prikaz tečajev izberete dan tečajnice in oznako VP.

 

Iskanje tečajev je omogočeno s pomočjo oznake vrednostnega papirja. Več tečajev hkrati lahko poiščete tako, da oznake med seboj ločite z vejico. V primeru da je polje prazno, se pokažejo vsi tečaji vrednostnih papirjev na trgu, ki ga izberete (domači, tuji ali oboje)

SKLADI

NAROČILO ZA DODAJANJE SKLADOV

V Naročilu za dodajanje skladov označite sklad, ki ima status Viden v Bank@Netu NE. S klikom na gumb  se bo zahteva za dodajanje uvrstila v tabelo ZAHTEVE ZA POTRDITEV, kjer jo potrdite z overitvenim elementom (generatorjem gesel).

 

Vpogled v stanje lastnih vzajemnih skladov bo KBM Infond omogočil praviloma naslednji delovni dan po prejemu naročila.

PRENOS NA SKLAD

Na izbrani vzajemni sklad lahko prenašate sredstva s svojih vpoglednih računov.

 

Po potrditvi Prenosa na sklad se bo zahteva za prenos uvrstila v tabelo ZAHTEVE ZA POTRDITEV.

 

SAVA POKOJNINSKA DRUŽBA

NAROČILO ZA DODAJANJE PDPZ SAVA POKOJNINSKA DRUŽBA

V Naročilu za dodajanje PDPZ SAVA POKOJNINSKA DRUŽBA označite PDPZ, ki ima status Viden v Bank@Netu NE. S klikom na gumb  se bo zahteva za dodajanje uvrstila v tabelo ZAHTEVE ZA POTRDITEV.

 

Vpogled v stanje lastnih PDPZ SAVA POKOJNINSKA DRUŽBA bo praviloma omogočen naslednji delovni dan po prejemu naročila.

PREGLED STANJA NA PDPZ SAVA POKOJNINSKA DRUŽBA

S klikom na številko police oziroma stanje PDPZ Sava pokojninska družba se vam prikažejo podatki o sredstvih in vplačilih na zadnji obračunski dan.

 

Predstavljene so spremembe na osebnem računu. Ločeno je prikazana sprememba stanja vseh sredstev, oblikovanih razlik (predstavlja razliko med Stanjem sredstev in Zajamčenimi sredstvi; v kolikor je Stanje sredstev nižje od Zajamčenih sredstev, odkupno vrednost v primeru prekinitve zavarovanja predstavlja najmanj zajamčena vrednost sredstev; razliko (negativni predznak) v tem primeru krije pokojninska družba)  ter zajamčenih sredstev. Seštevek zajamčenih sredstev in rezervacij predstavlja skupno stanje na osebnem računu.

Zajamčen donos po pokojninskem načrtu se obračunava na zajamčena sredstva. Razlika se oblikuje za vsakega zavarovanca posebej, zato se med zavarovanci razlikuje in je odvisna od datuma vstopa v zavarovanje in preteklih donosov. V skladu z zakonom in pokojninskim načrtom lahko rezervacije znašajo do 10 % vrednosti stanja na osebnem računu.

 

Vplačana čista premija je vplačana premija, zmanjšana za vstopne stroške.

 

Zavarovalna premija je sestavljena iz čiste premije in vračunanih vstopnih stroškov, ki si jih obračuna Sava pokojninska družba.

 

Odkupna vrednost zavarovanja dodatne starostne pokojnine se ob prenehanju zavarovanja izračuna na zadnji dan v mesecu pred mesecem izplačila odkupne vrednosti glede na vrednost zbranih sredstev na zavarovančevem osebnem računu za dodatno starostno pokojnino, povečanih za razliko in zmanjšanih za obračunane izstopne stroške ter akontacijo dohodnine.

Formula za izračun odkupne vrednosti je:

odkupna vrednost = (vrednost sredstev na osebnem računu zavarovanca + razlika) x (100 % − % izstopnih stroškov).

V primeru izplačila odkupne vrednosti mora zavarovanec plačati davek od zavarovalnih poslov (če je od začetka zavarovanja do izplačila preteklo manj kot 10 let) in dohodnino od odkupne vrednosti po Zakonu o dohodnini. Plačilo davka izvede pokojninska družba. Čista odkupna vrednost se izplača zavarovancu ali upravičencu v primeru smrti zavarovanca. Z dnem izplačila odkupne vrednosti prenehajo vse pravice zavarovanca iz naslova zavarovanja dodatne starostne pokojnine po tem pokojninskem načrtu.

PREGLED POSLOVANJA NA PDPZ SAVA POKOJNINSKA DRUŽBA

S klikom na povezavo Poslovanje se vam v tabeli prikaže poslovanje na izbranem PDPZ Sava pokojninska družba v tekočem letu. Podatki se prikazujejo na mesečnem nivoju, s pričetkom 1. 1. tekočega koledarskega leta. Če je uporabnik pristopil k PDPZ Sava pokojninska družba  v tekočem letu, je kot začetni datum vpisan datum pristopa.

DODATNO VPLAČILO V PDPZ SAVA POKOJNINSKA DRUŽBA

Na izbran PDPZ Sava pokojninska družba lahko prenašate sredstva s svojih vpoglednih računov. V ta namen izberite povezavo Dodatno vplačilo, s katere se vam bo odprl predizpolnjen obrazec UPN, vpisati morate le znesek dodatnega vplačila. S klikom na gumb Potrdi se bo zahteva za dodatno vplačilo uvrstila v tabelo ZAHTEVE ZA POTRDITEV.

 

ZAVAROVANJA

SKLENITEV ZAVAROVANJA

 

Preko Bank@Net-a lahko sklenete zavarovanje za nevarnosti izgubljenih ali ukradenih plačilnih ali kreditnih kartic, katerih izdajatelj je Nova KBM. V zavarovanje so vključene vse lastne in pooblaščene kartice izdane pri Novi KBM, razen Monete ter velja tudi za kartice, ki jih boste pri Novi KBM naročili v zavarovalnem letu.

 

Ob sklenitvi zavarovanja za nevarnost izgubljenih ali ukradenih plačilnih ali kreditnih kartic je potrebno potrditi seznanjenost s Splošnimi pogoji za uporabo Bank@net-a, s Splošnimi pogoji za zavarovanje nevarnosti izgubljenih ali ukradenih plačilnih ali kreditnih kartic in z Obvestilom v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov. S klikom na gum Naprej se pomaknete na zavihek Zavarovanec.

 

Pri vnosu podatkov o zavarovancu, se pred izpolnijo vsi podatki, ki ste jih kot uporabnik Bank@Net-a že navedli v pristopnici. V primeru, kadar je uporabni Bank@net-a samostojni podjetnik,se izpišejo podatki o fizične osebe. S klikom na gumb Naprej se pomaknete na zavihek Zavarovanje.

 

Na ekranu s podatki o zavarovanjih se izpiše nabor vseh kartic, ki so vključene v zavarovalno kritje, znesek zavarovalne premije in TR (oz. možnost izbire) iz katerega TR bo poravnana zavarovalna premija. S klikom na gumb Naprej se pomaknete na zavihek Izjava.

 

 

Zadnji zavihek, ki ga je potrebno izpolniti pri sklenitvi zavarovanja za nevernost izgubljenih ali ukradenih plačilnih ali kreditnih kartic je Izjava. Podatki na izjavi se pred izpolnijo. Potrebna je potrditev o prebranosti Izjave. S klikom na gumb Potrdi se vnesli zahtevo za sklenitev zavarovanja.

 

Zahteva čaka med Zahtevami za potrditev, lahko preverite podatke o zahtevi, v priponkah so osnutki vseh dokumentov, ki jih boste po sklenitvi zavarovanja (potrditvi zahteve) prejeli v nabiralnik.

 

Z oznako zahteve (kljukica), vnosom PIN-a in enkratnega gesla zahtevo potrdite, ki se sedaj nahaja med Opravljenimi zahtevami. Na prometu TRR, ki je bil v bil podan med sklenitvijo zavarovanja je vidna postavka o plačilu zavarovalne premije.

 

V nabiralnik prejmete obvestilo o sklenjenem zavarovanj in priponke v pdf obliki z dokumenti:

- Izjava o Zavarovanju za nevarnost izgubljenih ali ukradenih plačilnih ali kreditnih kartic,

- Splošni pogoji za zavarovanje za nevarnosti izgubljenih ali ukradenih plačilnih ali kreditnih kartic,

- Obvestilo v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov in

- Dodatek k izjavi o zavarovanju za nevarnost izgubljenih ali ukradenih plačilnih ali kreditnih kartic.

 

PREGLED ZAVAROVANJA

 

Kadar ima uporabnik Bank@Net-a že sklenjeno zavarovanje za nevarnost izgubljenih ali ukradenih plačilnih ali kreditnih kartic, lahko pregleda podrobnosti o zavarovanju.

V podrobnostih je zmeraj osvežen nabor lastnih in pooblaščenih, plačilnih ali kreditnih kartic  izdanih pri Novi KBM, ki so predmet zavarovanja.

E-RAČUNI

E-PRIJAVA/E-ODJAVA

Pri pregledu oddanih oz. aktivnih e-Prijav so v tabeli prikazane vse zadnje oddane e-Prijave ter možnost izvedbe e-Odjave. Možen je prikaz vseh e-Prijav ali pa samo prikaz aktivnih e-Prijav. Oddane e-Prijave lahko sortirate po nazivu ali računu prejemnika, nazivu ali računu izdajatelja ali datumu.

Pri aktivnih e-Prijavah (ki so bile oddane preko Bank@Neta) se lahko tudi odjavite z klikom na gumb E-ODJAVA. Za e-Prijave, ki ste jih aktivirali direktno preko izdajatelja e-Računa, pa lahko e-Odjavo naredite na strani, kjer je omogočena nova e-Prijava/e-Odjava. Na povezavo za ustvarjanje nove e-Prijave oziroma e-Odjave pridete s klikom na akcijski gumb NOVA E-PRIJAVA/E-ODJAVA.

NOVA E-PRIJAVA IN E-ODJAVA

Na ekranu je možno hkrati pregledovati 25, 50 ali 100 izdajateljev e-Računov. Izdajatelji, pri katerih se ne prikažeta akcijska gumba e-Prijava in e-Odjava, te storitve ne omogočajo.

V iskalniku je omogočeno iskanje po davčni številki in nazivu izdajatelja.

Na prejemanje e-Računov od izdajatelja se prijavite oziroma odjavite z izbiro gumba E-PRIJAVA oziroma E-ODJAVA.

Če izdajatelj ne omogoča e-Prijave oziroma e-Odjave preko spletne banke, se lahko na prejemanje e-Računov prijavite pri izdajatelju, e-Račune pa prejemate v spletno banko.

PRIJAVA NA E-RAČUN

Na obrazcu najprej izberete račun prejemnika e-Računa ter vpišete referenčno številko, ki jo izpolnite po navodilih izdajatelja. Navodila se izpišejo avtomatsko. V primeru, da referenčna številka ne bo pravilna oz. zapisana po navodilih izdajatelja, lahko ta e-Prijavo zavrne.

Vpišete lahko tudi elektronski naslov in številko mobilnega telefona, kamor želite prejeti obvestilo o izvedeni zahtevi za e-Prijavo.

Po potrditvi seznanjenosti s splošnimi pogoji banke in izdajatelja vneseno e-Prijavo potrdite s klikom na gumb POTRDI.

Zahteva za e-Prijavo se bo uvrstila v tabelo ZAHTEVE ZA POTRDITEV. Po potrditvi zahteve lahko status oddane e-Prijave spremljate na ekranu E-PRIJAVA/E-ODJAVA.

ODJAVA IZ E-RAČUNA

Na obrazcu najprej izberete račun prejemnika e-Računa ter referenčno številko, ki jo izpolnite po navodilih izdajatelja. Navodila se izpišejo avtomatsko. V primeru, da referenčna številka ne bo pravilna oz. zapisana po navodilih izdajatelja, lahko ta e-Odjavo zavrne.

Vpišete lahko tudi elektronski naslov in številko mobilnega telefona, kamor želite prejeti obvestilo o izvedeni zahtevi za e-Odjavo.

Po potrditvi seznanjenosti s splošnimi pogoji banke in izdajatelja vneseno e-Odjavo potrdite s klikom na gumb POTRDI. Zahteva za e-Odjavo se bo uvrstila v tabelo ZAHTEVE ZA POTRDITEV. Po potrditvi zahteve lahko status oddane e-Odjave spremljate na ekranu E-PRIJAVA/E-ODJAVA.

 

Pomembno! Za prejemanje e-računov za pooblaščene račune potrebujete pooblastilo imetnika pooblaščenega računa. Najdete ga naslednji povezavi: obrazec. Izpolnjeno in   podpisano pooblastilo mora imetnik pooblaščenega računa oddati v svoji poslovalnici.

 

POSLANI E-RAČUNI

 

Prikaz je omogočen samo za zasebnike, ki imajo sklenjeno Pogodbo o opravljanju storitev izdajanja e-dokumentov.

 

S kriterijem izpisa lahko izberete prikaz e-Računov za določeno obdobje in status (poslani, dostavljeni, nedostavljeni in zavrnjeni). S klikom na  lahko vpogledate v ovojnico e-Računa in priloge.

PREJETE E-PRIJAVE/E-ODJAVE

 

Prikaz je omogočen samo za zasebnike, ki imajo sklenjeno Pogodbo o opravljanju storitev izdajanja e-dokumentov.

 

V pregledu »Prejete e-Prijave/e-Odjave« uporabnik (izdajatelj) spremlja e-Prijave/e-Odjave za prejemanje e-Računov, ki jih je prejel s strani prejemnikov računov, ki so mu preko sistema e-Račun posredovali e-Prijavo/e-Odjavo.

 

S kriterijem izpisa lahko izberete prikaz prejetih e-Prijav/e-Odjav za določeno obdobje.

 

NABIRALNIK

Nabiralnik je namenjen prejemanju e-Računov, marketinških akcij in drugih obvestil.

Za pregled vsebine sporočila kliknite na izbrano sporočilo, ki se vam bo prikazalo na spodnjem delu ekrana.

Osnovni pregled v nabiralniku omogoča prikaz vseh sporočil, neprebranih ali prebranih sporočil in sporočil, ki ste jih prejeli na današnji dan.

Izbrana sporočila lahko označite kot prebrana, neprebrana ali jih izbrišete s klikom na gumb IZBRANA SPOROČILA in izbiro ustrezne akcije.

Priponke sporočilom v obliki pdf lahko odprete s programsko opremo Adobe Reader, ki si jo lahko brezplačno snamete na spletni strani: http://get.adobe.com/reader.

 

Sistem e-Računov omogoča izdajateljem pošiljanje priponk e-Računov z dodatnimi prilogami. Banka  priponke od izdajateljev direktno posreduje in ne odgovarja za njihovo vsebino. Vse posredovane priponke sporočilom v Bank@Netu so protivirusno pregledane in vas v primeru zaznave prisotnosti virusa na to posebej opozorimo. Odpiranje priponk znotraj Bank@Neta ni mogoče, lahko pa jih shranite na vaš računalnik in jih odprete s programsko opremo za arhiviranje podatkov (WinZip, WinRar …), ki deluje s formatom 'tar.gz'. Vsebina priponke je odvisna od izdajatelja e-Računa in lahko vsebuje tudi šifrirane podatke. Priponko shranjujete in odpirate na vašem računalniku na lastno odgovornost. Priporočamo, da imate v primeru odpiranja priponk nameščeno posodobljeno protivirusno programsko opremo.

Prejet e-Račun plačate s klikom na gumb USTVARI PLAČILO.

Na prejemanje e-Računov se prijavite in odjavite s klikom na akcijski gumb E-PRIJAVE/E-ODJAVE.

 

ODDAJA PAKETOV

Funkcionalnost Uvozi vam omogoča, da v aplikacijo Bank@Net uvozite datoteko – paket, ki vsebuje SEPA plačila (množična ali posamična) in SEPA direktne obremenitve v skladu s standardom ISO 20022 xml SEPA ter e-račune.

Množična SEPA plačila nadomeščajo direktne odobritve. Uporabnik za izvajanje množičnih SEPA plačil v Bank@Netu ne potrebuje posebnih pooblastil, storitev pa lahko uporabljajo le uporabniki, ki imajo v Bank@Netu lasten ali pooblaščen račun zasebnika.

Paket z množičnimi SEPA plačili mora uporabnik pripraviti v skladu s standardom   ISO 20022 xml SEPA.

Paketi e-Računi morajo biti pripravljeni v predpisanem e-Slogu, funkcionalnost je omogočena le zasebnikom, ki so registrirani izdajatelji e-Računov.

Pred oddajo paketov oz. datotek lahko testno preverite pravilnost datoteke tako, da datoteko pošljete, po predhodnem dogovoru s Skrbnikom elektronskega bančništva, na elektronski naslov bankanet@nkbm.si. Za izdajatelje e-Računov je to obvezen del postopka za vključitev v Register izdajateljev.

 

 

V paketu z množičnimi SEPA plačili mora imeti značka NacinObdelave v elementu VodilniZapis vrednost GRPD. Paket lahko vsebuje samo SEPA IKP plačila oziroma samo SEPA EKP plačila. Znesek posameznega naloga v paketu ne sme presegati 50.000,00 EUR, nalogi pa ne smejo imeti označene prioritete in/ali nujnosti. Priporočljivo je, da sta v paketu vsaj dva naloga.

Paketi z množičnimi SEPA plačili se lahko v banko posredujejo do 30 dni pred predvidenim izplačilom. Plačila znotraj enega paketa se bodo izvršila le v primeru, ko je na računu razpoložljivo stanje za izvedbo celotnega paketa. Plačila se izvajajo v okviru presekov plačilnih sistemov. Izvajanje množičnih SEPA plačil se zaračuna v skladu s tarifo nadomestil Nove KBM d.d.

 

ODDAJA NOVEGA PAKETA

Paket – datoteko oddate tako, da kliknete na ikono  (Uvozi), ki se nahaja v meniju ZAHTEVE. Na obrazcu najprej vpišete ime vašega paketa (velja za ISO SEPA pakete), nato vpišete pot do datoteke ali pa jo poiščete, tako da kliknete ikono Prebrskaj (Browse).

Ko določite datoteko in ime paketa, kliknete ikono Uvozi.

Pri ISO SEPA paketih se ob kliku na povezavo »tvori plačila« preveri veljavnost podatkov, ki se nahajajo v datoteki. V primeru, da datoteka ne vsebuje napak, se bodo plačila prenesla v Zahteve za potrditev, kjer jih lahko tudi spremenite ali brišete. V primeru, da so v datoteki napake, se vam bodo le-te prikazale, zahteva pa bo ostala v Zahteve za potrditev.

Datoteke z e-Računi se avtomatsko prenesejo v Zahteve za potrditev.

Od trenutka, ko oddate zahtevo za oddajo paketa, pa vse do končne obdelave vašega paketa gre vaša zahteva skozi več stopenj obdelave. Najprej se preveri veljavnost podatkov, ki se nahajajo v datoteki, šele ko preide v status VALIDIRAN, lahko vašo zahtevo potrdite z vnosom PIN + enkratno geslo ter paket posredujete v nadaljnjo obdelavo. V obdelavo se posredujejo le paketi, ki ne vsebujejo napak oziroma vsebujejo le nekritične napake (npr. datumi v paketu so v preteklosti).

V vsaki stopnji obdelave ima paket določen status, ki ga lahko vidite v pregledu Zahteve za potrditev, Zahteve na čakanju, Opravljene zahteve oziroma Neuspele/Zavrnjene zahteve v polju Opis/Namen ter v podrobnem pregledu zahteve v polju Status.

 

Status paketa:

Zahteva za oddajo paketa se nahaja v:

V NALAGANJU

Paket se prenaša na bančni strežnik.

Zahteve za potrditev

ZA VALIDACIJO

Paket je bil dostavljen in čaka na validacijo.

V VALIDACIJI

Paket se validira.

VALIDIRAN

Paket je bil validiran.

VALIDIRAN Z NAPAKAMI

Paket je bil validiran in vsebuje napake (nekritične).

ZAVRNJEN

Pri validaciji paketa so bile odkrite (kritične) napake.

ZA POSREDOVANJE

Paket je pripravljen za posredovanje v obdelavo.

Zahteve na čakanju

V POSREDOVANJU

Paket je v posredovanju v obdelavo.

ZAHTEVEK ZA PREKLIC

Za paket je bil podan zahtevek za preklic.

POSREDOVAN

Paket je bil posredovan v obdelavo.

Opravljene zahteve

PREKLICAN

Paket je bil preklican.

Neuspele/Zavrnjene zahteve

ERROR

Pri obdelavi paketa je prišlo do sistemske napake.

OKUŽEN

Paket je okužen z virusom.

 

PREKLIC ODDANEGA PAKETA

Preklic zahteve za oddajo paketa je možen, preden zahtevo potrdite (zahteva se nahaja v Zahteve za potrditev in ima status ZA VALIDACIJO, VALIDIRAN, VALIDIRAN Z NAPAKAMI ali ZAVRNJEN) ali preden je paket posredovan v obdelavo (zahteva se nahaja v Zahteve na čakanju in ima status ZA POSREDOVANJE).

Ob preklicu zahteve za oddajo paketa se zahtevi dodeli status ZAHTEVEK ZA PREKLIC, zahteva pa se uvrsti v Zahteve na čakanju. V primeru, da je bil preklic uspešen, se zahteva uvrsti v Zavrnjene/Neuspele zahteve in dobi status PREKLICAN.

 

ZAHTEVE ZA POTRDITEV

V tabeli ZAHTEVE ZA POTRDITEV se nahajajo zahteve, ki čakajo na vašo potrditev za izvršitev.

 

Zahtevo, ki jo želite izvršiti, izberite, nato pa v za to namenjeno polje vpišite svoj PIN in ENKRATNO GESLO (nahaja se na vašem generatorju gesel) oziroma svoje osebno geslo (pri vpoglednem načinu vstopa v Bank@Net) ter kliknite gumb Potrdi izbrane. PIN in enkratno geslo vpišite skupaj, brez presledkov.

Če je datum zahteve določen v prihodnosti, se bo zahteva po potrditvi uvrstila v tabelo ZAHTEVE NA ČAKANJU, če pa ste izbrali trenutni datum, se bo po krajšem času uvrstila v tabelo OPRAVLJENE ZAHTEVE. Če na vpoglednem računu ob izvršitvi ni dovolj sredstev, ste presegli dnevno omejitev poslovanja ali je račun blokiran, se bo zahteva uvrstila med ZAVRNJENE/NEUSPELE ZAHTEVE.

S klikom na Opis/Namen v tabeli se vam bodo prikazali podrobnejši podatki o posamezni zahtevi.

 

Če želite spremeniti pripravljeno zahtevo v tabeli kliknite ikono  (Spremeni).

 

Če želite pripravljeno zahtevo, ki čaka na potrditev, zbrisati, kliknite ikono  (Briši).

 

Vse zahteve so označene z ikonami:

označuje nepopolno zahtevo, tj. zahtevo, ki ne vsebujejo vseh obveznih podatkov (npr. plačilo, ki mu manjkajo podatki o prejemniku plačila ali znesek plačila) ali potrebuje ročni poseg uporabnika (npr. tvorjenje plačil iz uvožene datoteke v formatu TKDIS).

označuje zahtevo, ki zahteva sistemski poseg (npr. uvožena datoteka s plačili v skladu s standardom ZbsXml čaka na validacijo).

označuje zahtevo, ki vsebuje napake (npr. uvožena datoteka je v nepravilnem formatu ali vsebuje kritične napake).

označuje zahtevo, ki jo je mogoče potrditi.

 označuje nujno plačilo – zahtevo, ki jo je mogoče potrditi.

 

ZAHTEVE ZA DODATNO POTRDITEV

V tabeli ZAHTEVE ZA DODATNO POTRDITEV se nahajajo zahteve, ki čakajo na vašo dodatno potrditev za izvršitev. Več o dodatnem potrjevanju zahtev, si lahko preberete tukaj.

 

POMEMBNO: Zahteve, ki se nahajajo v zavihku Zahteve za dodatno potrditev še niso dokončno potrjene. Šele po potrditvi zahteve z enkratnim geslom bo le-ta uvrščena v Zahteve na čakanju in posredovana v izvedbo.

 

Zahtevo, ki jo želite izvršiti, izberite, nato pa v za to namenjeno polje vpišite enkratno geslo, ki ste ga prejeli na vaš mobilni telefon, ter kliknite gumb Potrdi izbrane.

 

Veljavnost enkratnega gesla je 60 sekund. V primeru, da je vaše enkratno geslo poteklo ali želite novo enkratno geslo, kliknite na gumb Pošlji novo enkratno geslo. Na vaš mobilni telefon boste prejeli SMS sporočilo z novim enkratnim geslom. V primeru, da vaša mobilna številka še ni potrjena, boste preusmerjeni na ekran za potrditev le-te.

 

POMEMBNO: Pri vnosu enkratnega gesla bodite previdni - vse črke v prejetem enkratnem geslu so male črke - tako, da pazite, da ne vnesete velikega i (I) namesto malega L (l) in velikega o (O) namesto ničle (O).

Če je datum zahteve določen v prihodnosti, se bo zahteva po potrditvi uvrstila v tabelo ZAHTEVE NA ČAKANJU, če pa ste izbrali trenutni datum, se bo po krajšem času uvrstila v tabelo OPRAVLJENE ZAHTEVE. Če na vpoglednem računu ob izvršitvi ni dovolj sredstev, ste presegli dnevno omejitev poslovanja ali je račun blokiran, se bo zahteva uvrstila med ZAVRNJENE/NEUSPELE ZAHTEVE.

S klikom na Opis/Namen v tabeli se vam bodo prikazali podrobnejši podatki o posamezni zahtevi.

 

Če želite pripravljeno zahtevo, ki čaka na dodatno potrditev, izbrisati, kliknite ikono  (Briši).

 

Vse zahteve so označene z ikonami:

označuje zahtevo, ki čaka na dodatno potrditev.

 

ZAHTEVE NA ČAKANJU

V tabeli se nahajajo vse potrjene zahteve, ki še niso izvršene. S klikom na OPIS/NAMEN zahteve lahko preverite, zakaj posamezna zahteva še ni izvedena.

 

Če želite zahtevo, ki čaka na izvedbo, zbrisati, v za to namenjeno polje vpišite svoj PIN in ENKRATNO GESLO (prikazano je na vašem generatorju gesel) ter kliknite ikono  (Briši), ki se nahaja ob zahtevi, ki jo želite brisati.

 

Če želite, da se zahteva za plačilo, ki čaka na izvedbo, izvede takoj, zahtevo označite in v za to namenjeno polje vpišite svoj PIN in ENKRATNO GESLO (prikazano je na vašem generatorju gesel) ter kliknite gumb Takojšnje plačilo izbranih.

 

Vse zahteve na čakanju so označene z ikono .

 

ZAVRNJENE/NEUSPELE ZAHTEVE

V tabeli se nahajajo vse zavrnjene in neuspele zahteve. S klikom na OPIS/NAMEN zahteve lahko preverite, zakaj je bila zahteva zavrnjena.

Razlogi za zavrnitev so lahko sledeči:

-       v času transakcije na računu ni bilo dovolj sredstev, presegli ste dnevno omejitev poslovanja ali pa je bil račun blokiran,

-       pri validaciji paketa so bile odkrite kritične napake ali

-       sistemska napaka.

 

Zahteve v tabeli lahko brišete. Najprej v polje pod tabelo vpišite svoj PIN in ENKRATNO GESLO (nahaja se na vašem generatorju gesel) oziroma osebno geslo (pri vpoglednem načinu vstopa v Bank@Net), šele nato lahko brišete zahtevo s klikom na ikono  (Briši). PIN in enkratno geslo vpišite skupaj, brez presledkov.

 

Vse zavrnjene oziroma neuspele zahteve so označene z ikono.

 

OPRAVLJENE ZAHTEVE

V tabeli se nahajajo vse uspešno izvršene zahteve.

 

S klikom na Opis se vam bo v novi ekranski sliki odprl opis izvedene zahteve v obliki sporočila, ki ga lahko tudi natisnete.

Podatke v tabeli lahko iščete in sortirate po različnih kriterijih.

Ko določite kriterije iskanja, jih potrdite s klikom na ikono Prikaži.

 

Vse opravljene zahteve so označene z ikono.

 

UPORABA GENERATORJA GESEL

Generator gesel generira 6-mestna enkratna gesla na časovni interval 60 sekund.

 

 

Na levi strani generatorja gesel se prikazujejo črtice, kjer vsaka izmed njih pomeni 10 sekund. Na sredini se izpiše enkratno geslo, na desni strani pa je utripajoča pika oziroma števec sekund. Veljavnost generatorja gesel je zapisana na hrbtni strani.

 

Generator gesel na mobilni napravi je aplikacija za generiranje gesel na mobilnih napravah, ki jo uporabnik spletne banke Bank@Net  namesti na svojo mobilno napravo. 6 mestna enkratna gesla se generirajo v časovnem intervalu 60 sekund. Enkratno geslo je mogoče zamenjati pred potekom 60 sekund, s klikom na gumb Next Code. Veljavnost generatorja gesel na mobilni napravi je vidna na ekranu Info, v aplikaciji za generiranje gesel, ki je nameščena na mobilni napravi.

 

Vsako enkratno geslo lahko uporabite samo enkrat, nato pa postane neveljavno. Uporabljate ga skupaj z vašim PIN-om (prejeli ste ga skupaj z generatorjem gesel) za potrjevanje zahtev oziroma za prijavo v spletno banko. Pri tem najprej v ustrezno polje vpišete vaš PIN, nato pa še enkratno geslo, ki ga prikazuje generator gesel.